お客様のDXの実現に向けて2024年にOSF Digitalが取り組んだこと
2024年に向けて
OSFは本年もお客様の事業拡大支援と、データに基づく事業成長や効率化のサポートに注力してきました。グローバルパートナーならではの全世界視点からのOSFの取り組みは、業界特有のニーズや課題を解決し、顧客維持率、収益、業務効率の向上を支援するものでした。以下に、成功が実証されたいくつかの企業様での取り組みをご紹介します。
世界中のクライアント
件以上のSalesforceマルチクラウド案件
Salesforceの認定資格
2024年にOSFがサポートし、事業目的実現を果たしたブランドのほんの一部です。以下のリンクから、実際のお客様の声をご覧ください。
本年はOSFにとって非常に記念すべき一年となりました。企業のDXを新たな次元へと後押しし、支援するという使命に忠実であった一年でした。そして今年の受賞は、当社の取り組み、専門性、そして革新的な戦略を裏付けるものです。クライアントであるフォード社とともに、自動車業界におけるSalesforceパートナーイノベーションアワード優秀賞を受賞することで得た評価を大変嬉しく思います。
OSF Digitalは、包括的なAgentForceソリューションを提供するリーダー企業であり、トレーニング、インテグレーション、継続的なサポートなどのサービスを提供しています。OSFの専門チームは、特定のビジネスニーズに合わせたシームレスな実装経験を有し、効率性と拡張性の向上を支援します。
AllAi ProductivityはAgentForceとシームレスに連携され、タイムリーなサポートとインサイトを提供することでカスタマーサポートの強化に繋がります。AllAiの分析能力を活用することで、企業はAgentForceのデータを読み解き、データ重視の意思決定を行うことができます。
AI搭載の生産性向上ツールを更に強化することは、OSFがイノベーションを重視していることの一つの具体的な形であり、それ故に提供し続ける価値であると、再確認しました。20年以上に及ぶEコマースの経験と、Salesforceテクノロジーに特化していることにより、OSFはSalesforce環境で「使える」AI開発の最前線に立ち続けてきました。2024年、AllAi Productivityはシームレスな自動化を実現し、プロジェクトのあらゆる段階において、Salesforceのスペシャリストの業務効率向上と強化に貢献しました。
高品質で効率性向上を支援し、市場投入までの時間の短縮を実現する新製品を開発することで、グローバル市場の需要に応えるというOSFの取り組みは今後も継続します。
Salesforce AppExchangeで利用可能に
創業依頼20年間、OSFは#OneTeamを企業理念の一つとし、フルリモートで働きながらも社員同士の密な関係構築に努めてきました。OSFのCSR活動、文化活動、教育活動を通じて、全社員が責任を持って前向きに働き、生活し、地域社会がより良いものとなるよう努めています。OSFは持続可能な環境の構築に貢献し、社内外の支援を必要とする人々に支援をしています。45の拠点と36の言語を通じて、OSFは社内外の繋がりの強化を継続し、多様性と機会均等を尊重しながら、今後も責任ある企業であり続けることを目指し続けます。
ビジネスの成功の鍵となる重要な要素は、同じ志を持つ人々でチームを結成することです。OSFは人材への投資と社員の経験とスキルの向上に重点的に取り組むことで、大きな成功を収 めてきました。当社の企業理念のひとつは、個人を支援することであり、その取り組みは世界中にいる社員の家族にまで及びます。
めてきました。当社の企業理念のひとつは、個人を支援することであり、その取り組みは世界中にいる社員の家族にまで及びます。
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