受注管理の効率化

最高水準のOMS技術を活用

下記の事をお探しでしょうか?

在庫をリアルタイムに把握
注文と在庫のデータを一元管理
注文の完全な所有権を持つ
オンラインと店頭の在庫を同期
返品とキャンセルの管理
BOPIS、ROPIS、Ship from Storeオプションを顧客に提供
注文状況についての正確な情報の取得
注文処理ルートの最適化
OMS をお客様のストアフロントおよびテクノロジースタックと統合

どのような業界であれ、どのような企業であれ、在庫を管理し、効率的に注文を処理する最適な方法を見つけることは、ビジネスの成功に欠かせません。OSFは、新進気鋭のブランドや一流企業のニーズを正確に満たすために、クラス最高の受注管理技術を導入することに長けています。私たちのチームは、強固なOMSソリューションを活用し、異種チャネル間の注文を処理し、組織的な商品とサービスの提供を保証するお手伝いをします。

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OMSソリューションのご紹介

コンサルティング

私たちは、お客様のニーズを把握し、特定のビジネスプロセスに合わせた戦略を確立し、お客様の目標に沿った、状況の変化に適応し、お客様のビジネスと共に成長することができるオーダーマネジメントプラットフォームの選定をお手伝いします。OSFのアドバイザリー専門知識を活用し、効率的な受注管理への移行、顧客との関係強化、ブランドの長期的なロイヤルティ構築に役立つOMSベンダーの選定をお手伝いします。

実装と統合

お客様のテクノロジーエコシステムと最適なオーダーマネジメントシステムを導入し、受注処理スピードの最適化、在庫レベルのバランス、出荷コストの削減を支援します。効率的な注文処理ワークフローを確保し、サービス品質の向上を支援するために、OMSソリューションをECP、CRM、ERP、決済ゲートウェイ、マーケットプレイスソリューション、およびWMSやPOSなどの他のビジネスクリティカルなアプリケーションと統合します。適切な受注管理技術により、返品、ギフトカードの使用、交換作業、店舗からの受け取りオプションなど、顧客からのあらゆる種類の要求を簡単に処理し、顧客満足度を向上させることができます。

サポートとメンテナンス

OSFの進化した保守サービスにより、eコマースサイトのスムーズな運営、更新、必要な機能の追加、アクセススピードの確保、ユーザビリティの維持が可能になります。予期せぬ不具合のトラブルシューティングや、ソフトウェアシステム(論理、コーディング、デザイン)のエラー修正など、OSFのテクニカルサポートをご活用ください。お客様のアルゴリズムに発生した不具合を、定期的な是正メンテナンスの一環として調査します。さらに、24時間365日の緊急保守サービス(デューティーオンコール)を提供し、営業時間外でも重要な問題を即座に解決することを保証しています。

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業界最高水準を誇る
OMSテクノロジー

推薦者一覧

  • laPolar
  • aristocrazy
  • Life is Good
  • Browns
  • LAURA

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OMSの専門知識へ

Browns Shoes、DOMによるシームレスな統合ショッピング体験を実現

OSF Digitalは、Tecsysの分散オーダー管理(DOM)テクノロジーと5つの異なるリテールシステムを相互接続し、単一の統合コマースソリューションとして、Browns Shoesに在庫管理およびオーダーフルフィルメントプロセスの効率化を提供するために、どのように支援したかをご紹介します。

最高水準のOMSテクノロジー

Salesforce Order Management
Tecsys
IBM Sterling OMS

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受注管理について

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持続的なつながりと深い専門知識

OSF Digitalは、エンタープライズ、eコマース、CRM、OMS、CMSの主要テクノロジーにおいて、数々の賞を受賞している認定ソリューションおよびサポートパートナーです。長年にわたり、この分野で持続的なつながりと深い専門知識を培ってきたことで、グローバルクライアントにクラス最高のOMS技術を提供し、現在も協働しているビジネスソリューションに役立っています。
 
これらの技術を使って実現したソリューションの詳細は、お客様の成功事例動画の成功事例をご覧ください。

Salesforceプラチナコンサルティングパートナー

Trusted Salesforce Partner

Salesforceとの戦略的パートナーシップは2010年に始まりました。Salesforceのベストシステムインテグレータの1社として、400以上のSalesforce認定資格と40以上の認定カートリッジを持ち、企業の成長を支援するとともに、デジタルトランスフォーメーションの活用をし、サポートを提供しています。  

コンサルタントとの連携

OSF Digitalが効率的な受注管理に向けて、どのようなサポートが可能かぜひお気軽にご相談ください。