UX（ユーザーエクスペリエンス）を最大化

UX（ユーザーエクスペリエンス）の最適化を実現する適切な戦略とプラン策定のお手伝いをおまかせください。有資格者で構成する当社のエキスパートチームは、社内、社外を問わず、貴社のニーズに適切なコラボレーションコミュニティーを決定し、ゼロから構築するか、または既存のコミュニティーを新たなプラットフォームに移行いたします。当社は、特定にはベストプラクティスを使用し、やっかいな課題を取り出し、時間を浪費することなく貴社のニーズの核心にたどりつきます。

当社の有資格エキスパートが、貴社のニーズに特化した社内または社外コミュニティーを構築します。貴社の将来に限界をもうける過大なカスタマイゼーションを行うことなく、ご希望の機能を得られます。当社の経験に基づき、 Salesforce プラットフォームとExperience Cloudを適切的に活用して、最高のUX（ユーザーエクスペリエンス）を展開し、今後のSalesforceリリースが使えるようになります。カスタム開発を貴社のチームと研修も一緒に行います。こうすることで、確実に普及率が高くなり、貴社がプラットフォームからの結果を出していきます。

停止や中断を最少に抑え、貴社の社内や社外コミュニティーを活性化します。実績あるベストプラクティスに基づいた当社の実装方法により、実装時の停止や中断は最小に、有効性は最大になります。新たなコミュニティーの構築であれ、または既存のコミュニティーの新たなプラットフォームへの移転であれ、当社のエキスパートは、円滑な実装プロセスを用いて成功を実現できます。

プラットフォーム実装が最終目的ではありません。ベストプラクティスやスタッフの増強、また現行のSalesforce Administrator サポートのご提供により、貴社の Salesforce への投資から最大限のメリットが得られるようサポートいたします。当社の管理サービスには、新たにリリースされた機能を活用し、確実に Salesforce Experience Cloud 環境が最適化する管理上のサポートオプションがございますので、ご安心ください。ご希望のエクスペリエンスをエンドユーザーにお届けします。

必要とする知識ベースやセルフサービスのポータル、またはフォーラムを使い、顧客が自分で解決策を見つけるサポートをします。

ユーザーにレスポンシブなポータルを知らせ、記事へのアクセス、アカウントの更新、訴訟や請求の手続きと管理をできるようにします。

活発なパートナー関係管理サイトを構築し、貴社のパートナーにはセルフサービス機能を、貴社にはパートナー管理機能を有効にします。

Experience Builder 用いて、貴社独自のビジネスニーズに合わせてカスタマイズいたします。