素晴らしいeコマース体験は決して偶然に起こるものではありません。明確な戦略に裏打ちされた専門知識と、既成概念にとらわれない思考を正しく組み合わせることがそれを生み出すプロセスには不可欠です。当社の専門家によるサポートチームは、貴社のビジネスのメンタリング、拡大、管理にお力添えし、コマースのライフサイクル全体を通じて継続的なサポートとメンテナンスをご提供します。
貴社のeコマースサイトが円滑に動作するよう維持し、新しいビジュアルや必要な機能で更新しつづけ、セキュリティの設定を最新の状態に保ちます。当社の進化型メンテナンスは貴社のビジネスの成長計画をサポートし、アクセス速度、ユーザビリティ、そして売り上げを牽引するセキュリティのインフラを保証します。
古くなったコードは致命的な不具合のリスクを増大させ、それはWebサイトのクラッシュを引き起こし、長いダウンタイムを発生させる可能性があります。OSFは予期せぬ不具合からお使いのソフトウェアシステム（ロジカル、コーディング、デザイン）のエラー修正に至るまで、最高レベルの技術サポートをご提供します。さらに、当社は修正メンテナンス手順の一環として、貴社でお使いのアルゴリズムで起きる可能性のあるバグ全般についても調査を実施します。
当社の認定スペシャリストが、デジタルマーケティング活動のパフォーマンスを分析し、成功と失敗を定義し、その結果に応じて今後のKPIへの最適化計画を策定します。
無制限のサポートを想像してみてください
貴社の戦略とビジネス目標に基づいて、専任リソースと共有リソースのどちらを使用するか、ご選択ください。当社は1つまたは複数のチーム/ブランドに対応し、貴社独自のニーズに合わせて柔軟にカスタマイズしたソリューションをご提供します。
グローバルブランドとの仕事から得たコマース経験と、現地の需要に対する機敏さや深い理解を組み合わせることで、グローバルに展開したチームにおいても効率的に業務を遂行することが可能です。ご要望に応じて、24時間365日のサポートサービスを世界各地で提供することも可能です。
当社とSalesforceとの戦略的パートナーシップは2010年に始まりました。Salesforceの「ベストシステムインテグレーター」の1つである当社は、1,000以上のSalesforce認定資格と40以上の認定カートリッジを保有しており、企業の成長を支援し、デジタルトランスフォーメーションジャーニーを通してサポート提供しています。
