アウトドア&スポーツ業界のエキスパートと協業

アウトドア&スポーツ業界において、長年にわたり複雑なeコマースプロジェクトを提供してきた豊富な経験を活かし、私達はアウトドア&スポーツブランドのデジタルトランスフォーメーションの工程とその後を支援します。迅速な実装、コマース統合、カスタマイズを実現するだけでなく、アウトドア&スポーツ業界向けの革新的なソリューションを継続的に構築し、ブランドが迅速に市場に参入し、eコマースストアを迅速に実装できるよう支援しています。私たちは、お客様と一緒になって、お客様にストアと同じような体験を提供し、ブランドのファンを作ることを目指しています。

お客様の声

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OSFは、当社がSalesforce Commerce Cloudプラットフォームへ移行する際の素晴らしいパートナーです。OSFの豊富な経験と専門知識は、従来のテクノロジーからeコマースエクスペリエンスを再構築する際に生じる非常に複雑な問題を解決する上で、非常に貴重なものとなりました。OSFのチームは、勤勉で創造的、そしてダイナミックな問題を解決して下さり、一緒に仕事をするのは素晴らしいことです。eコマースゲームを次のステージに進めるために、OSFを大切なパートナーとして迎えることを楽しみにしています。

Mary Brown - eコマースプロダクト、カスタマーエクスペリエンス担当ディレクター、Title Nine

私達は、お客様の個性を際立たせる方法を知っています

アウトドア&スポーツビジネスは、それぞれが個性的で、お客様にユニークなショッピングエクスペリエンスを提供したいと考えています。私たちは、どうしたらお客様を際立たせることができるかを知っており、店舗用にカスタマイズされた機能を提供するために、お客様と一緒に取り組みます。

  • コマース対応テーマ
  • レスポンシブテンプレ
  • ソーシャルログイン
  • 豊富なマルチレベルメニュー
  • カスタマージャーニー
  • ウィッシュリスト
  • 商品選択ツール
  • 商品おすすめアンケート
  • eギフトカード
  • ロイヤリティプログラム
  • カートリカバリー機能
  • 店舗検索
  • 店舗または店先での受け取り
  • 清算時に店舗選択
  • 集荷のお知らせ

信頼できるパートナーを選びましょう

OSF Digitalをパートナーに選んでいただくと、これまでに経験したことのない成果を期待できるようになります。私達は、「Inspired by Technology, Driven by Success(テクノロジーにインスパイアされ、成功のために動く)」というモットーに忠実であり、15年以上にわたり、さまざまなブランドをコマーステクノロジーにおける新たなレベルの成功へと導いてきました。私達は2010年からSalesforceパートナーであり、Salesforce Commerce Cloudの実装や、マルチクラウドの提供、オムニチャネルの統合、国際化、コマースの最適化において豊富な経験を有しています。アウトドア&スポーツブランドが、急速に変化するデジタル環境において課題を克服するのを支援しています。

アウトドア&スポーツに関する悩みを迅速に解決

オンラインチャネルへの参入を目指すアウトドア&スポーツ業界のコマース、マーケティング担当者は皆、手頃な価格でオンラインストアを迅速に立ち上げ、導入したいと考えています。アウトドア&スポーツブランドのニーズに特化した当社のソリューションで、デジタルトランスフォーメーションを始めましょう。実店舗のような素晴らしい体験をお客様に提供するうえで、役立つ機能もご用意しています。

お客様の声

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私たちは、お客様中心、デジタルファーストの未来のリテーラーへと進化しています。そのためには、デジタル空間において、より充実したカスタマーエクスペリエンスとブランドエクスペリエンスを提供できるようにする必要がありました。そのため、私たちはOSFに完全なデジタルトランスフォーメーションを支援するよう依頼しました。OSFのマルチクラウド統合のおかげで、私たちはコマース、サービス、マーケティングにわたって消費者を360度見渡すことができるようになりました。また、お客様を第一に考え、よりパーソナライズされたコミュニケーションでお客様と関わり、より洗練されたクロスチャネルと顧客主導のサービス体験を提供することができるようになりました。

Josee Larocque - 副社長兼Direct to Consumer 、デジタルトランスフォーメーション担当、Burton Snowboards

アウトドア&スポーツストアを強化

お客様を喜ばせる、特別で店舗のような顧客体験を提供したい場合は、特定のアウトドア&スポーツeコマース機能を有効にすることをご検討ください。商品選択ツールやおすすめ商品を追加することで、顧客はパーソナライズされた商品のおすすめを受けることができます。商品ページに役立つ動画を掲載することで、必要なものを見つけやすく、商品のイメージがしやすく、コンバージョン率も上がります。また、オンラインギフトカードやロイヤルティプログラムの導入により、顧客とのエンゲージメントを深めることができます。これらの機能は、Salesforce Commerce Cloud をベースとした Web サイトで、当社のコマースクラウドカートリッジを使用して簡単に実現することができ、お客様の店舗を最適化します。

Burton Snowboards

Burton の経営陣は、あまりまだ開発が進んでいない DTC 側を大きな成長機会としてとらえています。同社は、消費者中心のデジタルファーストな未来のリテール企業になるため、デジタルトランスフォーメーションを開始しました。私たちは、Salesforce Service、Community、Marketing Cloudsを導入し、Burton がマルチクラウドアプローチのメリットを得られるよう支援しました。

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Lifestyle Sports

Life Style Sportsは、アイルランド国内に53の店舗を持ち、35年以上の歴史を持つアイルランドの大手スポーツウェア小売業者です。このブランドは老朽化した Venda プラットフォームを使用していましたが、同社の壮大な計画をサポートすることができなくなりました。Life Style Sports は、店舗内タブレットを Commerce Cloud の Endless Aisle ソリューションに移行する必要がありました。このリテーラーは、これらの目標を達成するための支援を当社に依頼しました。

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Video Content

オンラインショップは、新規顧客を獲得し、既存顧客を満足させる方法を見つける必要があります。動画コンテンツは、ブランドの印象を良くし、検索結果やトラフィックを向上させ、ウェブサイトの定着率を高めるのに役立つことが証明されている方法です。この記事では、コマースサイトでビデオコンテンツを使用することによって得られる多くの利点の概要を説明します。

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