長年にわたる高度なeコマースプロジェクトの提供で積み重ねてきた、コスメティクス、美容、スキンケア業界での豊富な経験により、私達は美容関連ブランドのデジタルトランスフォーメーション の工程とその後を支援します。迅速な実装やコマースの統合、カスタマイゼーションをご提供するだけでなく、コスメティクス業界向けの革新的なソリューションを継続的に構築して、ブランドが早急に市場へ参入し、eコマースストアを迅速に公開できるようにします。私達はお客様と協力して、実店舗と同じような体験を消費者に提供することで、ブランドを支持するロイヤルカスタマーを増やします。
「OSFは、私達が望んでいたように、とても短い期間ですべてを提供してくれました。本当に素晴らしい仕事をしてくれました――Webサイトは美しく、今ではお客様にプレミアムな体験とBotanicalsの世界への完全な没入感をご提供できます。」
CHRIS CHESEBRO VP, L’Oréal Paris Global Digital Team
コスメティクスビジネスにはいずれも独自性があり、各企業は消費者にユニークなショッピング体験を提供したいと考えています。私達は、お客様のブランドを際立たせるノウハウをもっており、お客様と協力しながら、カスタマイズした機能をストアに提供します。
OSF Digitalをパートナーに選んでいただくと、これまでに経験したことのない成果を期待できるようになります。私達は、「Inspired by Technology, Driven by Success(テクノロジーにインスパイアされ、成功のために動く)」というモットーに忠実であり、15年以上にわたり、さまざまなブランドをコマーステクノロジーにおける新たなレベルの成功へと導いてきました。私達はSalesforceプラチナパートナーであり、Salesforce Commerce Cloudの実装や、マルチクラウドの提供、オムニチャネルの統合、国際化、コマースの最適化において豊富な経験を有しています。コスメティクスや美容、スキンケアのブランドが、急速に変化するデジタル環境において課題を克服するのを支援しています。
オンラインチャネルへ参入しようとしている美容業界のコマース / マーケティング担当者は、誰もが手頃な価格で迅速にオンラインストアを立ち上げ、早急に導入することを望んでいます。コスメティクスやスキンケアのブランド特有のニーズに合わせて最適化された当社のソリューションで、デジタルトランスフォーメーション を始めましょう。実店舗のような楽しい体験を顧客に提供するうえで、役立つ機能もご用意しています。
「このプロジェクトにOSFに加わってもらい、私達の要求事項とビジネスニーズを明快かつ正確に対処していただきました。新しいロイヤリティプログラムを通じて、お客様とより強固な関係を築けることを嬉しく思っています。」
ALEXANDRE RATTÉ, General Manager at Kiehl’s Canada
顧客が喜ぶような特別な体験を提供し、自社のオンラインストアに繰り返し来てもらいたい場合、高度な機能の導入を検討する必要があります。スキンケアクイズをサイトに加えることで、顧客に対する商品のレコメンデーションをパーソナライズできます。役に立つ動画を商品ページにアップすると、顧客は必要なものを簡単に見つけられるようになり、コンバージョン率が向上します。購入オプションにオンラインギフトカードを加え、ロイヤリティプログラムを導入することで、顧客のエンゲージメントを強化できます。一体となってストアを最適化するこれらの機能は、当社のCommerce Cloudカートリッジにより、お客様のSalesforce Commerce CloudベースのWebサイト上で簡単に使用することができます。
コスメティクスブランドのためのリソースセンター
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