DER WEG ZU EFFIZIENTEM ORDER MANAGEMENT

Nutzen Sie Best-in-Class OMS-Technologie

Sie wollen …

eine Echtzeit-Sicht auf Ihre Bestände gewinnen?
Ihre Bestell- und Bestandsdaten konsolidieren?
die volle Kontrolle über Bestellungen gewinnen?
Online- und In-Store-Bestände synchronisieren?
Retouren und Stornierungen effizienter managen?
Ihren Kunden Optionen bieten wie BOPIS (online kaufen, im Shop anholen), ROPIS (online reservieren, im Shop anholen) oder Versand aus dem Laden?
akkurate Informationen über den Bestellstatus erhalten?
Bestellabwicklungswege optimieren?
OMS, Ihr Storefront und Ihren Technology Stack integrieren?

Ganz gleich, welche Branche und welche Art von Unternehmen: Die optimale Methode, Bestände zu managen und Bestellungen effizient abzuwickeln, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. OSF hat umfassende Expertise und Erfahrung mit der Implementierung von Best-in-Class Order-Management-Technologien, die die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen punktgenau erfüllt – ob aufstrebendes Business, Weltmarke oder Handelsunternehmen. Unser Team hilft Ihnen dabei, eine zuverlässige OMS-Lösung zu implementieren, mit der Sie channelübergreifend bestmögliche Liefer- und Servicequalität sicherstellen.

Entdecken Sie

unsere OMS Lösungen

Beratung

Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihren Bedarf präzise zu ermitteln und eine Strategie zu entwickeln, die Ihre spezifischen Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt. Finden Sie die Order-Management-Plattform, die am besten zu Ihren Plänen passt – und die sich bei Wachstum und veränderten Bedingungen anpassen lässt. Verlassen Sie sich auf die Expertise von OSF Digital, wenn Sie den OMS-Anbieter auswählen, der Ihr Order Management effizienter, Ihre Kundenbeziehungen stärker und die Markentreue Ihrer Kunden dauerhafter macht.

Implementierung & Integration

Wir stellen sicher, dass Sie das OMS bekommen, das am besten zu Ihrem technologischen Ökosystem passt. Dadurch steigern Sie die Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung, optimieren Ihre Lagerbestände und reduzieren Lieferkosten. Um effiziente Order-Management-Prozesse und optimale Service-Qualität sicherzustellen, integrieren wir Ihre OMS-Lösung in ECP, CRM, ERP, Zahlungs-Gateways, Marktplatz-Lösungen und weitere geschäftskritische Applikationen wie WMS und POS. Mit der passenden OMS-Technologie steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch einfache Handhabung aller Arten von Kundenanfragen, etwa zu Retouren, Geschenkkarten, Umtausch, Abholung im Store und weiteren.

Support und Maintenance

Halten Sie Ihr E-Commerce-Portal stabil am Laufen, mit aktuellen Updates und neuen Features, wann immer gewünscht. Stellen Sie hohe Zugriffsgeschwindigkeit sicher und gewährleisten Sie beste Usability durch unsere Evolutive Maintenance Services. Verlassen Sie sich auf unseren technischen Support – für umgehendes Troubleshooting bei unvorhergesehenen Störungen und Fehlerbehebungen in Ihren Softwaresystemen (Logik, Programmierung oder Design). Wir untersuchen im Rahmen der korrektiven Wartung alle Bugs, die in Ihren Algorithmen auftreten. Zudem gewährt unser Bereitschaftsdienst eine 24/7 Störungsbeseitigung und stellt sicher, dass in kritischen Situationen sofort gehandelt wird, auch außerhalb der Geschäftszeiten.

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über unsere OMS-Expertise

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Dauerhafte Beziehungen, tiefgehende Expertise

OSF Digital ist ein preisgekrönter, zertifizierter Lösungs- und Support-Partner für führende Enterprise-, E-Commerce-, CRM-, OMS- und CMS-Technologien. In vielen Jahren haben wir dauerhafte Verbindungen und große Erfahrung aufgebaut. So können wir unseren globalen Kunden Best-in-Class OMS-Technologien und Business-Lösungen bieten.
 
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Unsere strategische Partnerschaft mit Salesforce begann im Jahr 2010. Als einer der besten Salesforce Systemintegratoren verfügen wir über mehr als 650 Zertifizierungen und mehr als 40 zertifizierte Cartridges. Wir helfen Unternehmen beim Wachstum und unterstützen sie bei ihrer digitalen Transformation.

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