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Las grandes experiencias de ecommerce nunca ocurren por casualidad. Es un proceso que involucra la mezcla correcta de conocimientos y experiencia, respaldado por una estrategia clara.

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Nuestros servicios de soporte y mantenimiento

Mantenimiento evolutivo

Mantén el buen funcionamiento de tu site, actualízalo con nuevas imágenes, añade funcionalidades y mantén la configuración de seguridad al día. Nuestros servicios de mantenimiento evolutivo apoyan el plan de crecimiento de tu empresa y acompañan su desarrollo.

Mantenimiento correctivo

Un código desfasado aumenta el riesgo de fallos críticos que pueden conducir a una avería del site, con el consiguiente tiempo de inactividad. OSF ofrece el más alto nivel de soporte técnico, desde la inmediata gestión del problema hasta la corrección de errores en tus sistemas de software (lógico, de codificación o de diseño). Además, investigamos cualquier error que pueda surgir en tus algoritmos, como parte de nuestros procedimientos rutinarios de mantenimiento correctivo.

Soporte
Tu tienda online necesita mantenerse operativa con las últimas actualizaciones y funcionalidades. Nuestros expertos en ecommerce pueden configurar tu site para obtener los mejores resultados o proporcionarte asesoramiento profesional sobre las mejoras necesarias.
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Servicios de soporte y mantenimiento en las principales plataformas y tecnologías:

QUÉ OFRECEMOS

EQUIPOS FLEXIBLES
Elige trabajar con recursos dedicados o compartidos, en base a tu estrategia y objetivos de negocio. Podemos adaptarnos a uno o varios equipos/marcas, ofreciendo soluciones flexibles y personalizadas que satisfagan tus necesidades.
COBERTURA MUNDIAL
La experiencia comercial que hemos adquirido al trabajar con marcas internacionales, combinada con la agilidad y el profundo conocimiento de las demandas locales, nos permite trabajar eficientemente en equipos distribuidos por todo el mundo. Si tu negocio necesita servicios de soporte 24/7 a nivel mundial, también podemos proporcionártelos.

¿Quién nos recomienda?

  • L'Oréal
  • crocs
  • SHERRI HILL
  • UBISOFT
  • KAL TIRE
  • havaianas
  • PERDUE
  • Armani beauty
  • Chandon
  • Bouclair
  • Browns
  • MARKWINS
  • STONEWALL KITCHEN
  • PARFOIS
  • Dunham's Sports
  • ISDIN
  • JR Cigar
  • KASTAS
  • Lancôme Paris
  • MICROMANIA
  • SONAE
  • ORIGINAL BTC
  • slumberland
  • URBAN DECAY

Relaciones duraderas y amplia experiencia

 
Echa un vistazo a nuestros CASOS DE ÉXITO DE CLIENTES y VIDEO HISTORIAS DE ÉXITO para conocer más sobre las soluciones que hemos implementado utilizando estas tecnologías.

Un Socio de Salesforce de confianza

Trusted Salesforce Partner

Nuestra alianza estratégica con Salesforce comenzó en 2010. Como uno de sus "Best System Integrators", contamos con más de 1,000 consultores y 40 cartridges certificados en Salesforce, para ayudar a las empresas a crecer, proporcionándoles apoyo a lo largo de su viaje de transformación digital.

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