製品について
77％の顧客が、ロイヤルティリワードプログラムを提供しているブランドとの取引を継続する可能性が高いと言われています。
POINTS TO CARTは、Salesforce Commerce CloudのStorefront Reference Architecture（SFRA）対応カートリッジで、オンラインショップのロイヤルティプログラムを作成し、報酬とインセンティブを通じて顧客との関係を強化するために開発されました。
Points to Cartは、顧客を喜ばせ、サイト上での継続的な関与と活動を促進するのに役立ちます。また、顧客は、ロイヤリティプランによって、食料品やリテールに再び足を運ぶようになります。このようにして、顧客生涯価値を高め、顧客獲得コストを削減し、定期的な収益と忠実なブランド支持者の両方を獲得することができます。
主な機能
当社は、4つの主要なコマースカテゴリー でExpertステータスを獲得した、世界唯一のSalesforceパートナーです。B2Bコマース、B2Cコマース、消費財、リテールの4つの主要なコマースカテゴリーにおいて、世界で唯一Expertステータスを獲得しています。また、最も関連性の高いSalesforce Commerce Cloudプロジェクトに贈られる「2020 Salesforce Partner Award」を受賞しています。これらの賞は、「2019 Bolty Award for Best Digital Experience in the Retail and Consumer Goods category」「2019 Partner Innovation Award in the category of Customer 360」「2018 Salesforce Lightning Bolt Trailblazer Award for Retail」「2016 Salesforce Partner Innovation Award in Retail」などの当社の輝かしいポートフォリオに追加されるものです。
