Points to Cart

Loyalty Made Easy

Sobre el producto

Points to Cart

Premia a tus clientes y fomenta su lealtad y su actividad continua en tu site con Points to Cart, un cartridge que se integra fácilmente con Salesforce Commerce Cloud y compatible con SFRA (Storefront Reference Architecture).

Implementar un programa de fidelización en tu tienda online puede ayudarte a crear una relación a largo plazo con tus clientes, disminuir costes de adquisición y obtener tanto ingresos recurrentes como admiradores fieles a tu marca.

En este vídeo te explicamos cómo funciona el cartridge:

Funcionalidades

  • SFRA ready

    COMPATIBLE CON SFRA

    Compatible con Storefront Architecture Reference (SFRA), el nuevo modelo de personalización y plan de diseño de sitios de Salesforce Commerce Cloud.
  • EASY ENROLLMENT

    FÁCIL INSCRIPCIÓN

    Al crear una cuenta, el usuario puede elegir unirse al programa de fidelidad. Desde su cuenta, puede consultar información relevante relacionada con su saldo, fecha de adhesión y nivel actual. También puede darse de baja fácilmente.
  • SOR icon 5

    RESALTA TU PROGRAMA

    Asegúrate de informar a tus clientes en el site sobre tu programa de fidelización haciéndolo visible a lo largo de todo el proceso de compra: en el menú principal, en la sección de Mi Cuenta o con una notificación pop-up que aparezca cuando reciba sus puntos.
  • PAY WITH POINTS

    PAGAR CON PUNTOS

    Los comerciantes pueden permitir a los compradores pagar con los puntos que han acumulado. Pueden pagar una parte del coste con puntos o la totalidad con puntos para cubrir el coste del producto.
  • spotlight on deployment

    SINCRONIZA TU ACTIVIDAD

    Todas las acciones que realiza un cliente en tu tienda online cuando se registra, cuando obtiene puntos con alguna acción, cuando canjea esos puntos, etc. están sincronizadas, son visibles fácilmente y se puede actuar sobre ellas en Business Manager. Responde rápidamente a la actividad de tus clientes para garantizar su satisfacción continua.
  • OPC icon 2

    CATÁLOGO DE PREMIOS

    Los puntos de fidelidad se obtienen cuando el comprador realiza una acción: se inscribe en el programa, compra un producto, lo añade a su lista de deseos* o lo comparte en las redes sociales. La información sobre las distintas formas de ganar puntos se presenta en un área dedicada en la sección Mi Cuenta. *La obtención de puntos por añadir productos a una lista de deseos sólo está disponible para la versión de SiteGenesis de Points to Cart.
  • OCP icon 4

    ACTÚA INMEDIATAMENTE

    Visualiza, concede y retira puntos de fidelización en Business Manager. Acciones que, cuando se realizan inmediatamente, pueden marcar la diferencia en la satisfacción del cliente. Los gestores de clientes pueden alegrar el día a los compradores con un solo clic.

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Nuestra experiencia en Salesforce Commerce Cloud

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Somos el único socio de Salesforce a nivel mundial que ha alcanzado la categoría de experto en cuatro grandes categorías de comercio: B2B Commerce, B2C Commerce, Consumer Goods y Retail. Además, recibimos el Salesforce Partner Award en 2020 por el proyecto Salesforce Commerce Cloud más relevante. Estos premios se suman a nuestra cartera de reconocimientos, incluyendo el Bolty Award for Best Digital Experience en la categoría de Retail y Consumer Goods en 2019, el Partner Innovation Award en la categoría de Customer 360 en 2019, el Salesforce Lightning Bolt Trailblazer Award for Retail en 2018, y el Partner Innovation Award en Retail de Salesforce en 2016.

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