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CartUP

損失した収益を回復

製品について

CartUP

ショッピングカート放棄率の平均は約75%ですが、OSFのSalesforce Commerce Cloud用SiteGenesisおよびStorefront Reference Architecture（SFRA）互換カートリッジであるCartUPを使えば、ビジネスで失った収益を取り戻し、カート放棄者を活発な顧客へと変えることができます。

CartUPは、リマインダーメールをトリガーとして、買い物客の興味を取り戻し、販売を成立させます。OSFのカートリカバリーカートリッジは、マーチャントが顧客とのつながりを維持し、ショッピングカートに放棄された衣類、化粧品、ガジェットの数を減らし、このスマートなメール回収戦略によって安定した収益フローを獲得するのを支援します。

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主な機能

  • SFRA ready

    SFRA互換性

    CartUPは、Salesforce Commerce Cloudのサイト設計の設計図であるSFRA（Storefront Reference Architecture）と連携することができるようになりました。
  • Integrated with marketing cloud

    マーケティングクラウドと連携

    CartUpはSalesforce Marketing Cloudとシームレスに連携します。この連携により、自動メールアラートをSFMCプラットフォームから直接送信できます。
  • BT icon 2

    ゲストユーザーサポート

    アカウントを登録していないが、決済ページでメールアドレスの入力に同意したユーザーにも、カートリカバリーメールを送信します。
  • OCU icon 2

    送信時刻のカスタマイズ

    顧客がWebサイトを離れた後、数時間または数日後にカスタマイズしたメールを送信します。また、カート放棄者が受け取るべきメールの数を設定することも可能です。
  • OCU icon 5

    パーソナライズドメール

    カートの中身を確認できるパーソナライズドメールを使って、購入意欲を高めましょう。メール内のリンクから、カートに入れた商品が表示されるページに直接アクセスできます。
  • OCU icon 4

    レポーティングダッシュボード

    購入されたすべての商品、放棄されたカートと回収されたカートの比較、ユーザーがゲストか登録顧客かをトラッキングします。放棄されたカートから回収された総収入と回収されたカートの平均値に関するリアルタイムの統計情報を表示します。
  • Abandoned browse emails

    閲覧中断メール

    ショッピングカートに何も入れずにサイトを去った登録ユーザーに、閲覧中断した商品を紹介するメールを送信します。
  • Omit category or product

    カテゴリーや商品を省略

    カテゴリーや商品の省略は、リマインダーメールから特定の商品や商品カテゴリーを除外するためのカスタム設定です。

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  • お客様の声

  • 「OSFは、OSF CartUPを導入することでユーザーに的を絞った体験を作り出し、お客様の放棄カートにある商品のコンバージョンを増加させることに成功しました。現在、メールによる総収入の50.69%がこの製品に由来していることに感激しています。」
    Adela SzatvanyiHead of Commerce Optimization
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Salesforce Commerce Cloudの専門家としての実績

Salesforce Commerce Cloud Level 2 CertifiedSalesforce Commerce Cloud LINK Certified PartnerSalesforce Commerce Cloud Support Certified

当社は、4つの主要なコマースカテゴリー でExpertステータスを獲得した、世界唯一のSalesforceパートナーです。B2Bコマース、B2Cコマース、消費財、リテールの4つの主要なコマースカテゴリーにおいて、世界で唯一Expertステータスを獲得しています。また、最も関連性の高いSalesforce Commerce Cloudプロジェクトに贈られる「2020 Salesforce Partner Award」を受賞しています。これらの賞は、「2019 Bolty Award for Best Digital Experience in the Retail and Consumer Goods category」「2019 Partner Innovation Award in the category of Customer 360」「2018 Salesforce Lightning Bolt Trailblazer Award for Retail」「2016 Salesforce Partner Innovation Award in Retail」などの当社の輝かしいポートフォリオに追加されるものです。

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