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B2Bコマースチャネルを成功させるための5つのベストプラクティス

B2Bコマースチャネルを成功させるための5つのベストプラクティス

B2Bバイヤーの多くは、私生活で得られるのと同じ利便性をB2B市場にも求めるようになっています。2019年から2021年にかけて、米国ではより多くの中小企業がB2B取引業務をデジタル化し、2021年中に合計109億5000万ドルのB2Bコマースに寄与しています。

多くのB2B企業は、オンラインチャネルを販売戦略に取り入れる必要性を認識していますが、B2Bコマース機能ではまだ大きく遅れをとっています。2025年までに46億ドルを超えると予想されるこの市場で、貴社はその地位を獲得する準備ができていますか?

オムニチャネルソリューションは、次のような強力なB2Bのメリットを提供します。

  • お客様にセルフサービスによる購買の機会を提供すること
  • 360度のお客様ビューによるB2Bの日常業務の最適化
  • 分析およびセグメンテーションに関する洞察を提供し、価格設定、見積もり、および契約を含む明確な製品オファリングを作成
  • B2Bチャネルパートナーは、洗練されたワークフローを使用してブランディングサイト、ポータルを作成し、複数のチャネルや市場にまたがる複雑な購買サイクルをサポートする
  • ローカル市場の実行に適応できる単一のグローバルeコマースプラットフォームを使用して、コストを削減しながらより多くの収益を生み出す

無料のホワイトペーパー "成功するB2Bコマースの5つの重要事項" で、B2C並みのお客様体験を備えたB2Bデジタル収益チャネルを開設するために知っておくべきことをご覧ください。

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