既存のSalesforce B2B CommerceプラットフォームとSAP Enterprise Resource Planningシステムを統合し、シームレスなコマース環境を構築します。お客様のニーズに合わせて段階的に実装を進めることで、ビジネスプロセスを強化するための準備をすべて整えることができます。
B2BプラットフォームがSAP ERPと統合されていれば、複数のシステムでデータを管理したり、データを手入力したりする必要はありません。これは、エラーが少なく、データの重複がないことを意味します。さらに、お客様のビジネスの混乱を最小限に抑えるために、2つのシステムの統合を行います。
Salesforce B2B コマースと ERP を統合することで、データの不一致を解消し、顧客データを 1 ヵ所に集約して 360° 表示することができます。リアルタイムに同期された両プラットフォームのデータを、バッチ統合によって解除することができます。
eコマースとERPシステムが同期して動作することで、より正確な情報を手元に置くことができます。商品在庫、価格設定、見積もり、注文、発送などのデータのシームレスな双方向の流れにより、カスタマーサービスチームに、大切な顧客に優れた体験を提供するために必要な情報を提供します。
詳しくはこちら強固なB2BコマースとSAPの統合を活用
OSF Digitalは、エンタープライズ、eコマース、CRM、OMS、CMSの主要テクノロジーにおいて、数々の賞を受賞し、認定されたソリューションおよびサポートパートナーです。私たちは、世界中の数多くのB2CおよびB2Bブランドと仕事をしてきたため、さまざまなビジネスセグメントにおける固有の要件を深く理解しています。この経験により、私たちは世界中のクライアントにクラス最高のテクノロジーとビジネスソリューションを提供することができます。
Salesforceとの戦略的パートナーシップは2010年に始まりました。ベストシステムインテグレーターの1社として、550以上のSalesforce認定資格と40以上の認定カートリッジを持っており、企業の成長を支援し、デジタルトランスフォーメーションを通してサポートを提供しています。
