B2Bコマースマーケットプレイス

マーケットプレイステクノロジーでビジネスをパワーアップ

下記の事をお探しでしょうか?

B2Bポータルで外部ベンダーを起用
顧客基盤の拡大
顧客エンゲージメントとロイヤリティの向上
ブランド体験の向上
B2Bバイヤーとのより良い関係の構築
新たなB2B販売、流通チャネルの構築
B2BサイトをオンラインB2Bマーケットプレイスに変革

すでにB2Bデジタルポータルを成功させていて、マーケットプレイスプラットフォームを追加することでビジネスを拡大しようとしていますか?または、すでにオンラインマーケットプレイスの利点を活用しているが、既存のB2B eコマースソリューションの形を変えたいとお考えですか?OSF Digitalは、オムニチャネルイニシアチブを加速させ、オンラインセールスを成長させるお手伝いをします。

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B2Bオンラインマーケットプレイス向けソリューション

Mirakl マーケットプレイスプラットフォーム実装

MiraklのゴールドパートナーであるOSF Digitalは、貴社が独自のB2Bオンライン市場を迅速に立ち上げ、運営するために必要な専門知識と経験を備えています。

Mirakl マーケットプレイスとSalesforce B2B Commerceの統合

Mirakl Marketplace Connectorを使用することで、MiraklのマーケットプレイステクノロジーとSalesforceのB2Bコマースベースのwebサイトとのシームレスな統合を実現します。当社の熟練したチームが、既存のSalesforceカタログを拡張し、データとオペレーションをマーケットプレイスプラットフォームと同期させるお手伝いをします。

サポート、メンテナンス、進化

マーケットプレイスプラットフォームの円滑な運営、アップデートの維持、必要な機能の追加にお困りではありませんか?OSFは最高レベルのテクニカルサポートと進化したメンテナンスを提供し、予期せぬ不具合を即座にトラブルシューティングし、スムーズな運用を保証します。

マーケットプレイスプラットフォームの管理

B2Bマーケットプレイスプラットフォームの運営にリソースや経験が不足していませんか?OSF Digitalは、お客様に代わってB2Bデジタルマーケットプレイスの管理を行います。新しいベンダーの追加や、必要なトレーニングを提供することで、ベンダーの加入を支援します。ベンダーのカタログを同期させたり、ベンダーが手動または埋め込みリンクで製品を作成できるように直接システム統合を行うには、当社の経験豊富なチームをご利用ください。OSFは、財務ワークフローを監督し、注文と返品を管理し、顧客と外部ベンダーとの間のあらゆる問題を解決するために、訴訟管理を行います。

Discover

Mirakl marketplace技術のメリット

  • Mirakl
マーケットプレイスを所有

顧客サービスやベンダーに関するルールを確立することで、マーケットとブランドをコントロールすることができます。

プロセスの効率化

あらかじめ用意されたワークフローにより、販売者、注文、顧客サービス、支払いなどのプロセスを効率的に実行することができます。

より優れたカスタマーエクスペリエンスを提供

リアルタイムのデータを活用し、オーダーメイドのバイヤージャーニーを実現します。

製品カタログの拡張

複数のソースからの大量のデータを処理。

ベンダーのオンボーディングと管理の簡略化

オンボーディング、品質、コミッション、支払いなどの豊富な自動化機能を活用。

マルチベンダーの注文管理

メッセージングモジュールにより、注文の分割管理や顧客とベンダーのやり取りを簡単に監視することができます。

オムニチャネルへのアプローチ

クリック&コレクト、店舗での返品、エンドレスアイル機能を活用し、全てのチャネルで一貫したエクスペリエンスを提供します。

アップセリングの機会

サービスカタログ、注文、決済ワークフロー、サービスプロバイダー向けツールにより、顧客が求めるサービスを販売することができます。

持続的な繋がりと深い専門知識

OSF Digitalは、エンタープライズ、eコマース、CRM、OMS、CMSの主要テクノロジーにおいて、数々の賞を受賞し、認定されたソリューションおよびサポートパートナーです。私たちは、世界中の数多くのB2CおよびB2Bブランドと仕事をしてきたため、さまざまなビジネスセグメントにおける固有の要件を深く理解しています。この経験により、私たちは世界中のクライアントにクラス最高のテクノロジーとビジネスソリューションを提供することができます。 
 
これらの技術を使用して実装したソリューションの詳細については、クライアントサクセスストーリー動画サクセスストーリーをご覧ください。

信頼のおけるSalesforce
パートナー

Trusted Salesforce Partner

Salesforceとの戦略的パートナーシップは2010年に始まりました。ベストシステムインテグレーターの1社として、550以上のSalesforce認定資格と40以上の認定カートリッジを持っており、企業の成長を支援し、デジタルトランスフォーメーションを通してサポートを提供しています。 

コンサルタントとの連携

OSF DigitalがB2Bオンラインマーケットプレイスの開始をどのように支援するかについてご相談ください。