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La Polar dispose désormais d'un seul espace pour afficher et agir sur les données obtenues à partir des interactions des clients. Regardez ce témoignage vidéo qui présente les nombreux avantages que l’entreprise a tiré de l'adoption d'une approche multicloud. * Les sous-titres sont disponibles en anglais, français et espagnol.
Les membres du service client sont maintenant en mesure de commander au nom des clients et de modifier leur commande, ce qui augmente la satisfaction du client à l'égard du processus global.
Élargissez vos connaissances grâce à l'IA, activez et unifiez toutes vos données dans un seul profil client pour maximiser la satisfaction des clients et la productivité de l'équipe, et favoriser une croissance efficace.
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