Créez des parcours clients uniques

Nos consultants certifiés Salesforce Marketing Cloud vous accompagnent pour mettre en place une stratégie Marketing efficace pour votre marque, analysent votre schéma d’architecture technologique, recommandent l’implémentation la plus simple et plus efficace de Salesforce Marketing Cloud et vous guident dans l’intégration entre Marketing Cloud et votre plateforme E-commerce.

Vous-êtes bloqué avec des données Marketing obsolètes et inutilisables ? Nous fournissons un plan de migration simple et nous vous aidons dans la transition de vos données historiques vers la puissante technologie marketing Salesforce, vous permettant ainsi de bénéficier des avantages de Salesforce Marketing Cloud.

Vous avez besoin d’aide pour centraliser vos emails transactionnels envoyés depuis une même plateforme ? Vous manquez d’une vue centralisée et unique de vos données clients ? Vous cherchez à améliorer la personnalisation de vos communications en collectant des données de différentes sources ? Faites confiance à notre équipe d’experts pour intégrer Salesforce Marketing avec votre plateforme E-commerce et bénéficiez des fonctionnalités de Salesforce Marketing Cloud.

Vous manquez de ressources ou de connaissances pour gérer vos besoins en Marketing ? Notre équipe d’experts vous aide à organiser votre stratégie Marketing en commençant par la phase de planning, design, planification des newsletters, développement de templates emails responsive en HTML, enrichissement de votre base de données et mise en place de segmentations avancées. En gérant votre plateforme à votre place, nous implémentons une gestion des paniers abandonnés efficace, de fidélité et de programme de récompense, nous analysons les performances et suggérons des optimisations pour vous aider à construire des journées clients avancées.

Créez des expériences personnalisées multi-canal à chaque étape du parcours client.

Envoyez des campagnes emails mieux ciblées grâce à une approche personnalisée.

Personnalisez les interactions mobile, envoi de campagnes SMS, push notifications, et messages groupés en temps réel.

Interagissez avec vos clients sur les réseaux sociaux.

Optimisez votre stratégie de campagnes publicitaires pour optimiser votre acquisition client.

Complétez vos profils clients, rassemblez de nouvelles informations pour attirer de nouveaux prospects et reconnecter vos clients existants.

Accédez à des informations essentielles pour générer de nouveaux clients.

Utilisez les outils les plus avancés de gestion de nouvelles audiences.

Centralisez toutes vos données et maximisez le retour sur investissement au travers de rapports et tableaux de bords multi-canaux.

Gérez votre expérience client en temps réel.