SOLUTIONS
SALESFORCE
MARTECH

Nous vous aidons à bénéficier de toutes les ressources
disponibles sur cette puissante plateforme.

Optimisez votre marketing.
Boostez votre croissance.

En tant que leader mondial en transformation numérique sur la plateforme Salesforce, OSF Digital va encore plus loin pour relier la technologie, la stratégie et la créativité, afin de propulser la croissance de votre entreprise vers de nouveaux sommets.

Aujourd'hui, nous offrons encore plus de possibilités à nos clients, avec des solutions Martech, pour répondre à tous les besoins qui composent et imprègnent les actions et campagnes de marketing numérique dans les Clouds Salesforce.

L'écosystème des solutions Martech

Différentes spécialisations pour rendre votre présence numérique agile et plus efficace, de la stratégie à l'exécution.

PUBLICITÉ

Optimisez le marketing numérique avec Advertising Studio pour des campagnes par e-mail, SMS, médias sociaux, etc.

  • Création et production d'actifs

  • Planification

  • Analyse web

  • Fonctionnement de campagne

  • Optimisation

RÉFÉRENCEMENT

Boostez le référencement avec l'IA dans Commerce Cloud pour augmenter le trafic organique et attirer les clients de manière rentable.

  • Diagnostic

  • Planification

  • Support

  • Rapports

PERFORMANCE CRM

Utilisez Marketing Cloud pour augmenter le taux de conversion de 30 % grâce à une communication personnalisée et automatisée avec les clients.

  • Gestion et planification

  • Gestion des parcours

  • Fonctionnement

  • Activation

  • Analyse

CONTENU

Améliorez votre présence en ligne grâce à un contenu sur mesure et à des stratégies efficaces de type « Marketing Cloud ».

  • Création et production d'actifs

  • Planification

  • Analyse web

  • Opération de campagne

  • Optimisation

RESEAUX SOCIAUX

Développez votre présence en ligne grâce aux informations de Salesforce et aux médias sociaux pour une planification efficace du contenu.

  • Planification

  • Gestion de contenu

  • Production d'actifs

  • Exploitation / Surveillance

  • Analyse

UX/UI

Créez des parcours UX significatifs avec Salesforce, en améliorant les liens entre l'entreprise et le public.

  • Découverte

  • Recherche

  • Développement

  • Conception de produits

ANALYTIQUE

Interprétez diverses données avec l'IA de Tableau pour faire des prédictions et améliorer votre présence en ligne.

  • Surveillance et diagnostic

  • Tableaux de bord personnalisés

  • Google Analytics 4 / GTM

  • Formation

  • Analyse prédictive

DONNÉES

Convertissez vos données en informations avec Data Cloud pour une gestion des données personnalisée et en temps réel.

  • Surveillance et analyse prédictive

  • Connecter et explorer les données

  • Science des données / Ingénierie des données

  • Diagnostic

  • Planification

FIDÉLISATION

Transformez vos clients en fans avec Salesforce Loyalty Management pour des programmes de fidélisation efficaces.

  • Diagnostic

  • Planification

  • Programmes personnalisés

  • Analyse des données et recommandations

OSF Salesforce

Adhérez à 100 % à OSF Salesforce exclusif

Bénéficiez d'une intégration, d'une performance et d'une commodité accrues avec toutes les ressources de la plateforme.

Marketing Cloud

Marketing
Cloud

Data Cloud

Cloud
de données

Commerce Cloud

Commerce
Cloud

Data Analytics

Données
Analyse de l'information

Adaptez EinsteinGPT aux besoins spécifiques de votre entreprise

L'intelligence artificielle offre des possibilités infinies à votre équipe marketing et à vos clients. Faites confiance à notre équipe OSF Martech Solutions pour maximiser le potentiel que cette technologie ajoute aux mathématiques.

  • Precision and Personalization
    Précision et personnalisation : Obtenez des informations précises et personnalisées grâce à l'apprentissage profond et aux données fiables de Salesforce Data Cloud.
  • Automate Tasks
    Automatisation des tâches : Automatisez les tâches et recevez des recommandations précises pour accélérer les processus de marketing numérique grâce à Einstein AI.
  • Customer Understanding
    Compréhension des clients : Bénéficiez d'une compréhension inégalée des clients et prévoyez des actions grâce à la livraison d'informations en temps voulu.
Parlez à notre équipe
Tailor EinsteinGPT

Solutions Martech complètes et expertise Salesforce

Cover the client’s journey

COUVRIR LE PARCOURS DU CLIENT

Nos solutions Martech prennent en charge toutes les phases de l'engagement avec les prospects et les clients, en fournissant une stratégie transparente et efficace pour atteindre, communiquer et construire des relations avec les clients potentiels et existants.

For different phases of your strategy

POUR LES DIFFÉRENTES PHASES DE VOTRE STRATÉGIE

Nos prestations s'adaptent également aux différentes phases de votre projet : prospection et planification, mise en œuvre, exploitation et gestion (après la mise en œuvre).

Exclusive OSF Martech Framework

CADRE MARTECH EXCLUSIF D'OSF

Nos processus et la composition de notre équipe vous permettent de créer et d'affiner constamment votre stratégie, sans jamais manquer les routines d'optimisation grâce à un suivi constant.

Optimize Salesforce

OPTIMISER SALESFORCE

Notre équipe et notre technologie vous aideront à tirer parti de toutes les fonctionnalités de Salesforce, ce qui se traduira par une meilleure automatisation et une mise sur le marché plus rapide.

Avantages uniques des solutions OSF Martech

The Optimal Mix

LE
MÉLANGE OPTIMAL

Combinez stratégie, données, IA et créativité pour améliorer vos résultats sur les plateformes Salesforce.

Data & AI

DONNÉES
ET IA

Simplifiez les processus et générez des informations précieuses à partir de chaque canal de marketing numérique.

Integrated, Easy and Practical

INTÉGRÉ, FACILE ET PRATIQUE

Ne gérez plus plusieurs partenaires pour des demandes isolées dans vos campagnes Salesforce.

Get 100% Out of Salesforce

TIREZ PARTI À 100 % DE SALESFORCE

Bénéficiez de toutes les ressources disponibles sur cette puissante plateforme.

Client Oriented

ORIENTÉ
VERS LE CLIENT

Pas de recette toute faite : Nous n'utilisons que les solutions dont vous avez besoin pour obtenir les meilleurs résultats.

Delivery Excellence

EXCELLENCE DES PRESTATIONS

Tirez parti de notre expertise et de notre expérience pour répondre à tous vos besoins en matière de marketing.

Parlez à notre équipe

Nous pouvons vous aider dans les cas suivants :

  • Trafic inférieur aux attentes, qu'il soit organique ou payant

  • Faible retour sur investissement, faibles taux de conversion ou taux d'abandon élevés

  • Nécessité d'améliorer la fidélisation des clients et les processus après-vente/achat

  • Peu de personnalisation des expériences et des offres pour le client

  • Difficulté à intégrer la vision et la gestion des données

  • Faible utilisation des ressources Salesforce

  • Difficultés d'exécution et de synchronisation après la planification

  • Utilisation limitée des ressources d'IA et d'automatisation dans les processus de marketing

  • Niveaux élevés de rétroaction négative et de rejet

  • Faible engagement pour les contenus internes et externes

Repères

7,5 MILLIONS DE DOLLARS

De revenus générés pour nos clients au Brésil en 2023.

3.000
ACTIFS

Production et livraison des actifs de la BU en marketing numérique en 2023.

7.000
HEURES DE PRODUCTION

Moyenne mensuelle de production d'actifs tels que des vidéos, des courriels, des bannières, des messages, etc.

+ 350
ACTIFS MENSUELS

Moyenne mensuelle dans la production d'actifs tels que les vidéos, les courriels, les bannières, les posts, etc.

21,8%
de TAUX D'OUVERTURE

C'est le taux d'ouverture moyen d'un email en 2023, chez un des clients d'OSF.

+30 PARCOURS CLIENTS

parcours clients créés et configurés dans SFMC en 2023.

+51 MILLIONS
DE VUES

c'est le nombre de vues d'un post d'un client d'OSF qui est devenu viral.

100 MESSAGES SUR LES MÉDIAS SOCIAUX PAR MOIS

messages produits et publiés par mois.

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