Nous avons une vision globale de l'analyse, depuis le suivi des données jusqu'aux informations commerciales exploitables. Nous comblons le fossé entre la mise en œuvre du suivi et l'optimisation des performances, qu'il s'agisse de revenus, de trafic ou d'engagement. Si vous coordonnez la technologie et l'analyse commerciale avec différents partenaires, faites confiance à OSF pour simplifier et accélérer l'aspect technique de votre activité. Pendant que nous suivons les données et fournissons des programmes d'optimisation qui ont un impact sur les indicateurs clés de performance (KPI) - comme les conversions, le revenu par visite, les chutes, les rebonds, les taux d'abandon etc. vous pouvez vous concentrer sur la valeur commerciale qui se cache derrière les données que nous analysons pour vous.
Vous voulez vous assurer que votre suivi est holistique et que vos données sont fiables ? Nous accélérons la mise en œuvre et renforçons la validation des données grâce à notre expertise de bout en bout sur Salesforce Commerce Cloud et les solutions d'analyse telles que Google Analytics, Adobe Analytics, Hotjar, Lucky Orange et bien d'autres encore.
En tant que partenaire Salesforce de confiance et expert Navigator, nous disposons d'une solide expérience dans la mise en œuvre de toutes les solutions Salesforce et dans leur connexion transparente à un environnement de commerce numérique cohérent. Nous vous donnerons les moyens de tirer le meilleur parti de votre investissement Salesforce et vous aiderons à obtenir des informations critiques sur les données en intégrant de manière transparente Tableau CRM à Commerce Cloud.
Vous cherchez à définir quels sont les indicateurs clés de performance (KPI) à surveiller pour piloter votre entreprise ? Ne vous perdez pas parmi des dizaines de mesures et d'indicateurs. Faites confiance à OSF pour identifier les KPI les plus pertinents et vous assurer que vous êtes toujours au courant des progrès de votre entreprise, afin de vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
Il est facile de se perdre dans l'abondance des données. Laissez notre équipe définir et mettre en place des rapports personnalisés et gérer leur livraison. Nous vous aiderons à obtenir les données dont vous avez besoin, à les analyser et à les organiser dans des rapports faciles à comprendre, afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.
En nous basant sur le comportement des clients, nous identifions les domaines, les zones, les fonctionnalités, les pages et les parcours à améliorer pour augmenter votre taux de conversion global. Nous identifions les facteurs qui amènent les clients sur votre site, supprimons les obstacles spécifiques qui les font partir et créons des accroches pour les persuader de se convertir.
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Notre partenariat stratégique avec Salesforce a débuté en 2010. En tant que l'un de leurs meilleurs intégrateurs de systèmes, nous avons plus de 580 certifications Salesforce et plus de 40 cartridges certifiés, nous aidons les entreprises à se développer et offrons un soutien tout au long de leur parcours de transformation numérique.