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Schaffen Sie einzigartige Einkaufserlebnisse

mit der Salesforce Marketing Cloud

Sie wollen :

aus abgebrochenen Einkäufen abgeschlossene Einkäufe machen?
Kundenprofile besser managen und Segmentierung optimieren?
durch Predictive Analytics wertvolle Insights zum Kundenverhalten gewinnen?
die Kundenbindung durch relevante, zielgruppengenaue Kommunikation stärken?
frühere Kundeninteraktionen nutzen, um für Shopper eine personalisierte Commerce Journey zu schaffen?
eine konsistente Kommunikation und Markendarstellung über die verschiedenen Channel erreichen?
Echtzeit-Interaktionen fördern und Konversionsraten steigern?
künstliche Intelligenz nutzen, um potenzielle Kunden und neue Zielgruppen zu erschließen?
Bestandskunden reaktivieren?

Mehr Power für Ihre digitalen Aktivitäten: Ergänzen Sie Ihren Technology Stack durch die Salesforce Marketing Cloud. Diese robuste Marketing-Automation-Plattform hilft Ihnen, Ihre Kunden besser kennenzulernen, sie aktiv auf ihrer gesamten Journey zu begleiten und über alle Touchpoints ein personalisiertes Erlebnis zu schaffen.

Entdecken Sie

unsere Marketing Cloud Services

Marketing Cloud Beratung
Unsere zertifizierten Salesforce Marketing Cloud Consultants beraten Sie ganzheitlich. Wir zeigen auf, wie Sie effektiv eine Marketing-Strategie für Ihre Marke implementieren. Wir unterziehen Ihr bestehendes technologisches Ökosystem einem gründlichen Audit, um den günstigsten Weg zur Marketing-Cloud-Implementierung zu finden und wir beraten Sie zur optimalen Integration Ihrer Commerce-Plattform in die Marketing-Cloud.
Wechsel zur Salesforce Marketing Cloud
Sie arbeiten mit einer veralteten, ineffektiven Marketing-Technologie? Wir liefern Ihnen einen nahtlosen Integrationsplan und unterstützen Ihre Transformation vom Altsystem zur leistungsstarken Salesforce Marketing-Technologie – nutzen Sie die vielfältigen Vorteile der Salesforce Marketing Cloud.
Integration von Salesforce Marketing Cloud und Commerce
Sie wollen zentralisieren, sodass alle transaktionalen E-Mails von der selben Plattform versendet werden? Sie vermissen eine individuelle, vollständige Sicht auf Ihre Kunden? Sie wollen die Personalisierung optimieren, indem Sie Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen und nutzen? Verlassen Sie sich auf unser Expertenteam – wir verbinden die Salesforce Marketing-Plattform mit Ihrem Commerce-System und befähigen Sie, die Vorteile der Salesforce Marketing Cloud effektiv zu nutzen.
Support für Marketing-Kampagnen
Sie haben nicht die Ressourcen oder die Expertise, Ihr Marketing im Haus zu erledigen? Unser Expertenteam unterstützt Sie dabei, Ihre Marketingstrategie effizient zu machen – vom Planen, Gestalten und Terminieren Ihrer Newsletter über die Entwicklung responsiver HTML-E-Mail-Templates bis zur Ausweitung Ihrer Datenbasis und zu erweiterten Segmentierungsmöglichkeiten. Wenn wir Ihre Plattform in ihrem Auftrag managen, werden wir ein effizentes Programm gegen abgebrochene Einkäufe aufsetzen, zudem ein Treue- und Belohnungssystem. Wir analysieren die Performance und machen Vorschläge, wie sich die Customer Journeys optimieren lassen.

Wer uns empfiehlt

  • Bouclair
  • Burton
  • Urban Barn
  • Chandon
  • La Polar
  • Life is Good
  • Yeti
  • Laura
  • Babyliss

Mehr erfahren

über unsere Salesforce Marketing Cloud Expertise

EINE EINZIGER, ZENTRALISIERTER ORT FÜR DATEN

La Polar verfügt nun über einen zentralen Bereich, der sämtliche Daten aus Kundeninteraktionen zusammenfügt und auf deren Basis gehandelt werden kann. Die Daten werden von allen Kanälen, Geräten und Systemen vereint. Im Video erfahren Sie mehr über alle Vorteile, die das Unternehmen durch einen Multi-Cloud-Ansatz gewonnen hat. *Untertitel sind in Englisch, Französisch und Spanisch verfügbar.

TRANFORMATION UND VEREINHEITLICHUNG DES GESAMTEN COMMERCE-ECOSYSTEM MIT MULTI-CLOUD-INTEGRATIONEN

OSF Digital verhalf Bouclair durch die Implementierung der Salesforce Commerce Cloud und deren nahtlose Integration in Service- und Marketing-Clouds zu einer 360-Grad-Sicht auf Verbraucherdaten und zur Vereinheitlichung der Shopping-Journey über alle Touchpoints und Kanäle hinweg.

SERVICE KANN JETZT BESTELLUNGEN FÜR KUNDEN TÄTIGEN

Life is Good beauftragte OSF Digital mit einer umfassenden Multi-Cloud-Transformation. Heute profitiert das Unternehmen von einer zentralisierten Sicht auf Kundendaten und von optimierten Customer Experiences. Die Service-Mitarbeiter können nun für die Kunden Bestellungen tätigen und Kundenbestellungen bearbeiten. Die Kundenzufriedenheit mit dem Gesamtprozess ist gestiegen.

Entdecken Sie die Möglichkeiten

der Salesforce Marketing Cloud

Journey Builder
Personalisierte Cross-Channel-Erlebnisse über die gesamte Customer Journey
E-Mail Studio
Zielgerichtetere E-Mail-Kampagnen mit personalisiertem Ansatz
Mobiles Studio
Personalisieren Sie mobile Interaktionen, versenden Sie SMS, Push-Benachrichtigungen und Gruppen-Nachrichten in Echtzeit
Social Studio
Interagieren Sie über Social Media mit Ihren Kunden
Advertising Studio
Optimieren und koordinieren Sie Ihre Werbestrategie, um die Kundenakquise zu verbessern.
Audience Studio
Vervollständigen Sie Ihre Kundenprofile, gewinnen Sie Insights, um neue Kunden zu gewinnen und reaktivieren Sie Bestandskunden.
Google Analytics 360 Integration
Zugriff auf wertvolle Analysedaten, um Interaktionen zu verbessern.
Data Studio
Nutzen Sie die modernsten Audience Discovery Tools.
Datorama
Zentralisieren Sie alle Ihre Daten und maximieren Sie den ROI durch Cross-Channel-Analyse.
Interaction Studio
Managen Sie Kundenerlebnisse in Echtzeit.

Dauerhafte Beziehungen, tiefgehende Expertise

OSF Digital ist ein preisgekrönter, zertifizierter Lösungs- und Support-Partner für führende Enterprise-, E-Commerce-, CRM-, OMS- und CMS-Technologien. Aufgrund unserer vielfach bewiesenen Erfahrung und Expertise mit allen Salesforce Clouds sind wir in der Lage, Ihre Salesforce Marketing Cloud Lösung schnell zu implementieren, sie an Ihre Anforderungen anzupassen und Sie mit unserem Support dabei zu unterstützen, Ihr Unternehmenswachstum zu steigern.
 
Entdecken Sie unsere SUCCESS STORIES und VIDEO SUCCESS STORIES und erfahren Sie mehr über Lösungen, die wir mit diesen Technologien umgesetzt haben.

Erfahrener Salesforce Partner

Trusted Salesforce Partner

Unsere strategische Partnerschaft mit Salesforce begann im Jahr 2010. Als einer der besten Salesforce Systemintegratoren verfügen wir über mehr als 1,000 Zertifizierungen und mehr als 40 zertifizierte Cartridges. Wir helfen Unternehmen beim Wachstum und unterstützen sie bei ihrer digitalen Transformation.

Fragen Sie einen Berater

wie OSF Digital Sie dabei unterstützen kann,

von der Salesforce Marketing Cloud zu profitieren

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