Nuestros consultores certificados de Salesforce Marketing Cloud te ayudan a crear una estrategia de marketing eficaz para tu marca, analizan tu proyecto de arquitectura tecnológica, te recomiendan la implementación más fácil y eficaz de Salesforce Marketing Cloud y te guían en la integración entre Marketing Cloud y tu plataforma de ecommerce.
¿Estás estancado con una tecnología de marketing anticuada e ineficaz? Te proporcionaremos un plan de migración simple y te ayudaremos a hacer la transición de todos tus datos a la potente tecnología de marketing de Salesforce, para que puedas beneficiarte de las ventajas de Salesforce Marketing Cloud.
¿Necesitas ayuda para centralizar todos los emails transaccionales que se envían desde la misma plataforma? ¿No tienes una visión única y completa de tu cliente? ¿Buscas mejorar la personalización de tus comunicaciones mediante la recopilación de datos de varias fuentes? Confía en nuestro equipo de expertos para integrar la plataforma de marketing de Salesforce con tu ecommerce y benefíciate de las funcionalidades de Salesforce Marketing Cloud.
¿Te faltan los recursos o los conocimientos necesarios para gestionar tus campañas de marketing? Nuestro equipo de expertos te ayudará a organizar tu estrategia, empezando por la fase de planificación, diseño y programación de tus newsletters, desarrollando plantillas de email responsive en HTML, ampliando tu base de datos y estableciendo una segmentación avanzada. Al controlar la plataforma por ti, podremos gestionar eficazmente los carritos abandonados, implementar programas de fidelización y recompensas, analizar el rendimiento y sugerirte optimizaciones para ayudarte a construir mejores customer journeys.
Ahora La Polar dispone de un espacio para visualizar y gestionar los datos obtenidos de las interacciones con los clientes en todos sus canales, dispositivos y sistemas. Echa un vistazo a este video testimonial que muestra las ventajas que ha obtenido la empresa al adoptar un enfoque multicloud. *Los subtítulos están disponibles en inglés, francés y español.
Los agentes del servicio de atención al cliente ahora pueden hacer pedidos en nombre de los clientes, así como cambiar los ya realizados, lo que aumenta la satisfacción del cliente con el proceso general.
Crea experiencias personalizadas a través de los canales en cada etapa del customer journey.
Personaliza las interacciones en móviles, envío de campañas por SMS, push notifications y mensajes de grupo en tiempo real.
Optimiza y alinea tu estrategia publicitaria para mejorar la captación de clientes.
Completa los perfiles de tus clientes, recopila nueva información para atraer a clientes potenciales y vuelve a conectar con los ya existentes.
Centraliza todos tus datos y maximiza el retorno de la inversión a través de informes y cuadros de mando multicanal.
Nuestra alianza estratégica con Salesforce comenzó en 2010. Como uno de sus "Best System Integrators", contamos con más de 1,000 consultores y 40 cartridges certificados en Salesforce, para ayudar a las empresas a crecer, proporcionándoles apoyo a lo largo de su viaje de transformación digital.