OSF Digitalが開発したAutomotive Acceleratorは、次のSalesforce Cloudsの機能を活用して構築された業界アクセラレータです:Salesforce Commerce Cloud、Salesforce Experience Cloud、Salesforce Marketing Cloud、Salesforce Sales Cloudの各クラウドの機能を活用して構築されています。Automotive Acceleratorを利用することで、オンライン自動車マーケットプレイスをより早く、より低価格で立ち上げることができ、ガイド付き販売ジャーニーや試乗予約、自動車販売店への訪問予約など、Salesforce Cloudsのすべての拡張機能の有効活用が可能になります。当社のアクセラレータの利点は以下のとおりです。
迅速かつ低コストでの市場投入
市場投入までの時間を短縮することは、オンライン自動車マーケットプレイスを立ち上げるためのコストを削減することと同じです。マーケットプレイスだけでなく、パートナーの社内チームにも紹介できるような、顧客とパートナー双方向けのカスタマイズされたユーザージャーニーを作成することができます。私たちは、Salesforce Clouds の上で Automotive Accelerator を開発し、すぐに使えるプラットフォームの機能を強化しました。
自動車販売店の顧客開拓を支援
オンライン自動車マーケットプレイスは、貴社およびマーケットプレイスで販売するパートナーにとってWin-Winの関係です。セルフサービスの実現やリテールのeコマースストア に似たショッピング体験を提供することで、顧客へのリーチを広げることができます。当社の自動車ソリューションにより、Salesforce Cloud ベースの自動車マーケットプレイスを迅速に導入し、デジタルトランスフォーメーションの実現を加速させることができます。
より快適なショッピング体験の提供
新しいオンライン自動車マーケットプレイスでは、顧客は近くの自動車販売店を検索し、訪問や試乗の予約、カスタム車やその他の車両の選択、メンテナンス製品の購入ができるようになります。私たちのAutomotive Acceleratorは、有意義なカスタマージャーニーやより簡単なショッピング体験を通じて、顧客エンゲージメントを強化し、新規顧客獲得を促進するお手伝いをします。