OSF Digitalが開発したAutomotive Acceleratorは、次のSalesforce Cloudsの機能を活用して構築された業界アクセラレータです:Salesforce Commerce Cloud、Salesforce Experience Cloud、Salesforce Marketing Cloud、Salesforce Sales Cloudの各クラウドの機能を活用して構築されています。Automotive Acceleratorを利用することで、オンライン自動車マーケットプレイスをより早く、より低価格で立ち上げることができ、ガイド付き販売ジャーニーや試乗予約、自動車販売店への訪問予約など、Salesforce Cloudsのすべての拡張機能の有効活用が可能になります。当社のアクセラレータの利点は以下のとおりです。

Go to market fast and at a lower cost

迅速かつ低コストでの市場投入

市場投入までの時間を短縮することは、オンライン自動車マーケットプレイスを立ち上げるためのコストを削減することと同じです。マーケットプレイスだけでなく、パートナーの社内チームにも紹介できるような、顧客とパートナー双方向けのカスタマイズされたユーザージャーニーを作成することができます。私たちは、Salesforce Clouds の上で Automotive Accelerator を開発し、すぐに使えるプラットフォームの機能を強化しました。

Help car dealers

自動車販売店の顧客開拓を支援

オンライン自動車マーケットプレイスは、貴社およびマーケットプレイスで販売するパートナーにとってWin-Winの関係です。セルフサービスの実現やリテールのeコマースストア に似たショッピング体験を提供することで、顧客へのリーチを広げることができます。当社の自動車ソリューションにより、Salesforce Cloud ベースの自動車マーケットプレイスを迅速に導入し、デジタルトランスフォーメーションの実現を加速させることができます。

Offer easier shopping experiences

より快適なショッピング体験の提供

新しいオンライン自動車マーケットプレイスでは、顧客は近くの自動車販売店を検索し、訪問や試乗の予約、カスタム車やその他の車両の選択、メンテナンス製品の購入ができるようになります。私たちのAutomotive Acceleratorは、有意義なカスタマージャーニーやより簡単なショッピング体験を通じて、顧客エンゲージメントを強化し、新規顧客獲得を促進するお手伝いをします。

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OSF Digital’s Automotive Accelerator

顧客と自動車販売店を結びつけて商業戦略を拡大したいとお考えなら、Automotive Accelerator は最適です。また、Salesforce Clouds 上で Automotive Accelerator を利用することで、顧客、自動車販売店、その他のメンテナンス製品の販売者、そしてマーケットプレイスを管理する社内チームなど、マーケットプレイス獲得プロセスに関わる各ペルソナに合わせた機能を、すべて低価格で利用することが可能になります。

Automotive Accelerator

Automotive Accelerator - カスタマージャーニーの動画紹介

Automotive Accelerator for Salesforce Clouds で構築したオンライン自動車マーケットプレイスのカスタマージャーニーを、動画でご覧ください。独自の自動車マーケットプレイスを迅速かつ低コストで開発し、顧客と自動車販売店を結びつけることができます。

Salesforce Commerce Cloudベースの
マーケットプレイスの機能拡張

OSF DigitalのAutomotive Acceleratorと共に

社内チームが下記のことを
可能にする:

  • ビジネスマネージャーから自動車販売店のカタログを管理
  • ビジネスマネージャーから自動車販売店のプロフィールを作成し管理
  • ビジネスマネージャーからガイド付き車両検索を設定
  • 自動車販売店用のログインスペースの有効化
  • 自動車販売店用ポータルの表示と管理

お客様に下記の機会を
提供:

  • マーケットプレイスで登録、ログイン
  • 各自動車販売店の車両在庫を閲覧
  • 郵便番号の選択
  • 車両をフィルタリングして選択
  • ガイド付き車両検索モジュールを使用
  • 各車両の製品詳細ページ(PDP)を表示
  • 車両のカスタマイズ
  • 見積もりを依頼
  • 予約販売車を確保
  • 訪問または試乗予約
  • 確認メールを受け取る
  • ショッピングエリアでメンテナンス用品を購入

Salesforce Sales Cloudによる
自動車販売の管理

OSF DigitalのAutomotive Acceleratorと共に

自動車販売店向けのポータルを実現:

  • ログイン
  • 案件の確認と管理
  • バイヤー候補の詳細を確認
  • レポート閲覧

自動車市場の管理者に
下記の権限を付与:

  • 自動車販売店のプロフィールの作成と表示
  • プロファイルとリスティングを一時的または恒久的に無効

Salesforce Experience Cloudで
ショッピングエリアを管理

OSF DigitalのAutomotive Acceleratorと共に

メンテナンス製品販売者向けのポータルを有効化:

  • ログイン
  • 製品の作成
  • 製品の編集
  • ポリシーのアップロード
  • 注文確認
  • レポート確認

メンテナンス製品のマーケットプレイス管理者に権限を与える:

  • 出品者プロフィールの作成と閲覧
  • マーケットプレイスで製品を承認する前に製品をレビュー
  • 製品の承認、拒否
  • 製品の公開
  • ポリシーの公開
  • レポートの閲覧
  • プロフィールや出品を一時的または永続的に無効

Salesforce Marketing Cloudの
顧客インサイトを活用

OSF DigitalのAutomotive Acceleratorと共に

  • 分析結果の収集
  • 決済用メールの送信
  • 放置された車の設定に関するメールの管理および送信
  • 見積もり依頼が放置された場合のメール管理および送信

オンライン自動車マーケットを立ち上げる準備はできていますか?

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