OSF Digital、Adept Groupを買収 アジア太平洋地域でB2Bリーチの強化とB2Cコマースブランドのターゲットを実現

デジタルコマースに特化したシステムインテグレーターは、ニュージーランドとオーストラリアにおけるB2Cサービスを強化するとともに、B2Bコマース機能においても主導的な地位を確立します。

カナダ・ケベックシティ（2021年5月18日) OSF Digital は、世界中のB2BおよびB2C企業にコマースソリューションとデジタルトランスフォーメーションサービスを提供するリーディングプロバイダーである、Adept Groupの買収を発表しました。OSFは、地理的範囲を拡大するためのグローバル取り組みの一環として、Adept社を買収します。買収の条件は公表されていません。

OSF Digitalは、10年以上にわたりSalesforceパートナーであり、世界中のブランドのデジタルコマース変革を支援するパートナーになることを目指しています。業界に関する深い専門知識により、お客様独自の要件を特定し、特定の市場や業界を特化した革新的なコマースソリューションを提供しています。この専門知識は、2020年に20以上の既成概念にとらわれない業界別ソリューションやコマースアクセラレータを立ち上げにも役立ち、世界中のブランドがオンライン販売を迅速に開始し、新型コロナウイルス関連の課題を克服することができました。OSFは1,000人以上の従業員を擁し、世界各地に40のオフィスを構えています。お客様は世界最大級のブランド：L'Oréal USA、Burton、Ubisoft、Bouclair、e.l.f. Cosmetics、Geox、Kal Tire、Stonewall Kitchen、Lush Handmade Cosmetics、Domaine Chandon、Urban Barnなどその他多数あります。

Adept社の買収により、OSF Digitalは、急成長する地域にB2Bがおける技術的に優れたパートナーとしての地位を確立すると同時に、ワールドクラスなB2Cサービスを提供するための新たな機会を得ることができました。オークランドとウェリントンにオフィスを構えるAdept社は、B2Bコマースエキスパートとして、地域の銀行、小売、エネルギー、FMCGなど含むトップ企業を顧客としています。Adept社は、Sales、Service、Community、Marketing CloudといったSalesforceコアクラウドに強い専門性を持ち、B2Bコマースサービスを補完するCPQにおいても地域のリーダー的存在となっています。

"OSFとAdeptの関係は、AdeptがOSFグローバルパートナーアライアンスに参加した2019年に始まりました。OSFのリーダーシップは、B2BとB2Cの両方のコマースサービスを提供するという目標において、両社のビジョンが一致していることに気づきました。世界中のコマースブランドでトップグローバルデジタルトランスフォーメーションパートナーになるという同社の努力と使命の一環として、OSFは拡大のための論理的な機会としてニュージーランドとオーストラリアを検討し始めました。OSF DigitalのCEOであるGerard (Gerry) Szatvanyiは、「Adeptは、その評判、スキルセット、そしてこの地域の多くの主要ブランドとの関係を考慮すると、非常に相性が良かった」と述べています。Adept社のCEOであるDominic Stow氏は、「この地域には、B2C企業でデジタル戦略の策定と実行を支援するスキルと経験を持つデジタルコマースサービス企業はほとんどなく、OSFのような強みや能力を持つ企業もありません。両社が手を組むことでB2Bのコア顧客のニーズに対し、引き続き応えると同時に、デジタルコマースの観点から十分なサービスを受けていなかった地域のB2C企業にもサービスを提供することができます。さらに、コマースソリューションとSalesforce Core Cloudソリューションを組み合わせることで、お客様のデジタルトランスフォーメーションの目標を達成するための能力を拡大することができます。」