OSF Digital adquiere Adept Group para reforzar su posicionamiento en B2B y dirigirse a las marcas B2C en APAC

El integrador de sistemas especializado en comercio digital intensifica sus servicios B2C en Nueva Zelanda y Australia, a la vez que establece una posición de liderazgo para sus capacidades de comercio B2B en la región

Quebec, Canadá (18 de mayo de 2021) OSF Digital, un proveedor líder de soluciones de comercio y servicios de transformación digital para empresas B2B y B2C en todo el mundo, anuncia la adquisición de Adept Group como parte de un esfuerzo global para ampliar su alcance geográfico. Los términos del acuerdo no han sido revelados.

OSF Digital, socio de Salesforce desde hace más de 10 años, se esfuerza por convertirse en el socio de transformación del comercio digital para marcas de todo el mundo. La profunda experiencia de la empresa en el sector le permite identificar las necesidades únicas del cliente y lanzar soluciones de comercio innovadoras dedicadas a mercados y sectores verticales específicos. Esta experiencia ha sido útil en 2020, cuando OSF lanzó más de 20 soluciones listas para usar específicas para la industria y aceleradores de comercio para ayudar a las marcas de todo el mundo a comenzar a vender online rápidamente y superar los desafíos relacionados con la pandemia. OSF cuenta con más de 1.000 empleados y 40 oficinas en todo el mundo. Entre sus clientes se encuentran algunas de las mayores marcas del mundo: L'Oréal USA, Burton, Ubisoft, Bouclair, e.l.f. Cosmetics, Geox, Kal Tire, Stonewall Kitchen, Lush Handmade Cosmetics, Domaine Chandon, Urban Barn y muchas más.

La adquisición de Adept sitúa a OSF Digital como un socio B2B líder en tecnología en una región de rápido crecimiento, a la vez que proporciona nuevas oportunidades para que OSF ofrezca sus servicios B2C de primer nivel. Con oficinas en Auckland y Wellington, Adept es un reconocido experto en comercio B2B, entre cuyos clientes se encuentran muchas de las principales empresas bancarias, energéticas, de bienes de consumo y retailers de la zona. Adept también tiene una gran experiencia en las principales cloud de Salesforce, incluyendo Sales, Service, Community y Marketing Cloud, además de ser un líder regional en CPQ que complementa sus servicios de comercio B2B.

“La relación entre OSF y Adept comenzó en 2019, cuando Adept se unió a OSF Global Partner Alliance. El equipo directivo de OSF se dio cuenta de que la visión de las dos compañías estaba alineada en el objetivo de ofrecer servicios de comercio B2B y B2C. Como parte del esfuerzo y la misión de la compañía para convertirse en el principal socio de transformación digital global para empresas de todo el mundo, OSF comenzó a considerar a Nueva Zelanda y Australia como oportunidades lógicas de expansión. Adept era una excelente opción por la solidez de su reputación, su conjunto de habilidades y sus relaciones con muchas de las principales marcas de la región”, dijo Gerard (Gerry) Szatvanyi, CEO de OSF Digital. “Esta adquisición amplía nuestra presencia en Australia, contando con la coordinación de nuestro equipo actual en la región de Asia-Pacífico. Este movimiento también refuerza nuestra posición como socio líder en transformación digital para esas marcas B2B y B2C que quieren iniciar o mejorar sus estrategias digitales a nivel local y expandirse globalmente.”

“Hay pocas compañías de servicios de comercio digital en la región, si es que hay alguna, con las habilidades o la experiencia para ayudar a las empresas B2C a desarrollar e implementar sus estrategias digitales - y ninguna con la fuerza o las capacidades que OSF tiene para ofrecer”, dijo Dominic Stow, CEO de Adept. “Al unir nuestras fuerzas, podemos seguir satisfaciendo las necesidades de nuestra base de clientes B2B y, al mismo tiempo, crear una oportunidad para atraer a una larga lista de empresas B2C en la región que han estado desatendidas desde la perspectiva del comercio digital. Además, podremos ampliar nuestra capacidad para cumplir con los objetivos de transformación digital de nuestros clientes al combinar las soluciones de Comercio con las soluciones de Salesforce Core Cloud, una propuesta muy atractiva para poder proporcionar a nuestros clientes ese consumidor 360 al completo.”