カナダ・ケベックシティ（2021年12月20日） グローバル企業にDX（デジタルトランスフォーメーション）サービスを提供している OSF Digital は、Salesforce CDP（Customer Data Platform）の認定を受けたSalesforceパートナーとして認定されました。
Salesforce Marketing Cloudの不可欠な構成要素であるSalesforce CDPにより、マーケターはあらゆる顧客データを捕捉、統合、分類、有効化することができます。Salesforce CDPはすべての顧客について集約化された唯一の情報源となりますので、マーケティングやコマース、サービス、セールスにわたりエクスペリエンスに人間味を持たせることができます。OSF DigitalがSalesforce CDPの認定を受けたことで、特にDatoramaやInteraction Studioといった Salesforce Marketing Cloudの認定ポートフォリオに加わることとなります。
「企業は顧客について完全に実態を把握し、あらゆるチャネルにわたって一人ひとりに合わせたメッセージを届ける必要があり、そこでマーケターに対してそれを実現するのに必要なデータを提供するのがCDPです」と話すのはOSF DigitalのCEO、Gerard (Gerry) Szatvanyi氏です。「この認定はSalesforce CDPのコンサルテーションや実装における当社の専門性を認めるものであり、クライアントの皆様の顧客データに対するコントロールを向上させてマーケティングを改善し、顧客へ関連性のあるメッセージを伝えることで成長へ繋げます。私たちは、お客様がCustomer 360ビジョンを達成に成功するために、Salesforceと緊密に連携していきます。」とも述べています。
10年以上にわたりSalesforce Partnerであり受賞歴を有するOSF Digitalは、Salesforceの Digital 360 やCustomer 360を実現しようと検討している企業のために、コマースやDX(デジタルトランスフォーメーション）のトップパートナーになるという使命に邁進しています。マルチクラウドのエキスパートであるOSFは、インテリジェントな方法でテクノロジーを1つにまとめ、企業がマルチクラウド戦略によって各チャネルにわたるすべての顧客データを一元管理し、顧客第一のデジタルエクスペリエンスを提供できるよう支援します。
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OSF Digitalは、ビジネス目標を達成するためにテクノロジーと戦略を繋ぐ専門知識を持つ、グローバルなコマースとデジタルトランスフォーメーションのリーダーです。B2CおよびB2Bコマースのエキスパートであり、マルチクラウドイノベーションにおいてSalesforceから数々の賞を受賞しているOSF Digitalは、企業のデジタルトランスフォーメーション全体をシームレスにガイドしています。OSF Digitalは、世界中の様々な業界のお客様に対して、北米、中南米、アジア太平洋地域、およびEMEAの各地域で、パーソナルな対応と最高レベルの繋がりを提供しています。OSF Digitalの詳細については、こちらをご覧ください。OSF Digital
