カナダ、ケベック市 - 2020年10月20日 – OSF Digital は本日、SalesforceからB2Cコマース、消費財、小売分野のSalesforce Navigator Expertに認定されたことを発表しました。
これらの認定は、OSF Digitalを、B2Cコマース、消費財、小売業のカテゴリ. における専門知識と成功のためのトップランクパートナーとして区別するものです。具体的には、OSFの深い技術的理解とSalesforce製品の導入経験の広さ、業界での実績ある専門知識、一貫した品質の高い顧客満足度が評価されています。
大手ブランドの中でもB2CコマースのエキスパートとしてランキングされているOSFは、消費財・小売業界においても最も評価を受けている 世界で唯一のパートナ ーです。ほとんどのブランドがB2C eコマースプラットフォームを利用してオンライン販売を行っており、小売・消費財業界のエキスパートとして認められているということは、OSFが コマースおよびデジタルトランスフォーメーションのパートナーとして最適な存在.であることを意味しています。OSFは、小売・消費財業界の課題や業界のトレンドを深く理解しているため、B2Cコマース戦略のビジネスに専門的なアドバイスを提供し、競合他社に先んじてビジネスを推進することができます。
Salesforceは、新しいナビゲータプログラムを通じて、特定の製品や業界における専門性の高さを評価するパートナー企業を表彰しています。最高の栄誉であるエキスパートレベルは、特定の領域で最も経験豊富なパートナーであり、ソートリーダーであるとみなされます。ナビゲーターの基準によれば、最大かつ最も困難な問題を処理し、顧客満足度の最高基準を満たすことができると位置づけられています。
長年のSalesforceコンサルティングパートナーであるOSF Digitalは、Salesforceの全クラウドソリューションにおけるマルチクラウド戦略、実装、統合サービスを提供しています。同社は、お客様がSalesforce Cloudへの投資の価値を最大限に発揮できるように尽力しています。
「Expertの認定は、当社の技術的な専門知識だけでなく、優れた顧客体験を提供し、小売業者のデジタルトランスフォーメーションジャーニー全体を支援してきた、当社の成功を反映しています。今年の世界的な経済的課題やコマース状況における大きな変化の中で、OSFのチームは、お客様がこのように前例のない時代を乗り越えることができるよう、支援してきました。我々はSalesforceのパートナーであることを誇りに思いますし、デジタルトランスフォーメーションを託してくださるお客様への我々の努力とコミットメントがSalesforceのチームに認められたことを嬉しく思います」と、OSF DigitalのCEOであるGerry Szatvanyiは述べています。
2年連続でSalesforceプラチナパートナーに認定され コマース業界の革新に貢献したことで何度も受賞, しているOSFのチームは、Salesforceのクラウド開発とカスタマイズをリードし、450以上にのぼるSalesforce認定を取得しています。これまでに、新興ブランドやプレミアブランド向けに300以上の複雑なプロジェクトを完遂しています。
OSF Digitalは、2019年Bolty賞 ”Best Digital Experience in the Retail and Consumer Goods”部門、2019年 ”Customer 360” 部門 ”Partner Innovation Award” 、2018年 ”Salesforce Lightning Bolt Trailblazer Award for Retail” を受賞したグローバルコマースソリューションおよびデジタルトランスフォーメーションのリーディングカンパニーです。新興ブランドやプレミアブランド、加盟店にテクノロジー、コンサルティング、実装、オンラインショップ管理サービスなどを提供しています。OSFのアジャイルアプローチにより、グローバルな成長をより迅速にスケールアップし、企業によるカスタマーエクスペリエンス向上を可能にしています。250を超える進行中のプロジェクトと8年間の世界規模展開により、OSFはチャネル、デバイス、ロケールを超えた”コネクテッドコマースソリューション”を提供しています。HSBCとBDCはOSF Digitalの金融パートナーであり、Salesforce VenturesとDelta-v Capitalは投資家です。OSF Digitalの詳細については、こちら:OSF Digital