L'expansion sur de nouveaux marchés n’est pas évidente. Quelle est la bonne stratégie commerciale ? Sur quelles solutions de logistique et de gestion des commandes devez-vous vous appuyer sur le nouveau marché ? Quels fournisseurs de services de paiement sont les plus fiables sur le nouveau marché ? OSF Digital vous aidera à trouver les bonnes réponses à ces questions et à bien d'autres. OSF Digital peut également identifier une stratégie unique centrée sur la marque et spécifique au marché qui vous aidera à garantir que vos opérations commerciales soient efficaces et conformes à toutes les exigences du marché et aux attentes des clients.
Vous avez besoin d'aide pour définir la bonne stratégie commerciale ? OSF vous aidera à établir une stratégie intelligente qui répond à vos besoins commerciaux et vous positionne pour une croissance à grande échelle, tout en minimisant les risques financiers. Cela implique la création, l'analyse et la gestion de vos processus P&L, puis l'analyse de la valeur de la durée de vie de vos clients (CLTV), le développement d'une stratégie de coût d'acquisition des clients (CAC) et la sélection de marketplaces tierces et de partenariats de commerce retail.
Pour devenir rapidement compétitif dans une nouvelle région, il est important de prendre des décisions d'intégration intelligentes. En tant que consultant expérimenté en matière d'expansion mondiale, nous veillerons à ce que vous créiez un écosystème technologique fiable et adapté au marché, en commençant par la logistique, l'OMS, le service client, le PSP et les fournisseurs de technologies tierces.
OSF Digital vous aidera à assurer un approvisionnement continu de vos produits dans de nouvelles régions en établissant des processus d'entrepôt et d'OMS adaptés au marché. Nos experts qualifiés vous aideront à sélectionner des partenaires de transport et de distribution fiables.
Comment pouvez-vous fournir un excellent contenu, adapté aux marchés individuels, à l'échelle mondiale ? OSF vous aidera à établir une stratégie de contenu efficace et à fournir du matériel pertinent, cohérent et de marque dans différents endroits. En tirant parti d'une approche COPE (Create Once, Publish Everywhere), avec un mélange de contenu permanent et non permanent, nous veillerons à ce que vous soyez bien positionné pour générer un trafic qualifié de brick- and-clicks.
Nous analyserons et évaluerons la structure et les politiques de votre organisation, et nous vous aiderons à développer des procédures qui sont conformes aux nouvelles régions et qui facilitent la croissance de votre entreprise en fonction de vos plans d'expansion mondiale. OSF Digital vous aidera à développer une nouvelle structure organisationnelle, à améliorer vos processus de base et à équilibrer l'interaction entre votre siège social et les entités locales.
OSF Digital vous aidera à offrir une expérience client sans friction avec une stratégie omnicanale, adaptée à chaque région unique et à vos objectifs commerciaux spécifiques. De la connexion en ligne et hors ligne à l'identification des clients hors ligne, nous pouvons vous aider à exploiter les données clients pour accélérer votre croissance internationale.
Que vous embauchiez localement ou que vous envisagiez de pénétrer un nouveau marché avec une équipe à distance, nous vous aiderons à mieux connaître les viviers de talents et les pratiques RH des marchés mondiaux, et nous vous guiderons dans les décisions les plus critiques en matière d'emploi. OSF Digital vous aidera à construire et à former une équipe de e-commerce hautement efficace qui assurera une croissance rapide et durable pour votre entreprise en ligne.
Lorsque vous pénétrez de nouvelles régions, il est crucial de suivre vos performances et de mesurer les bons KPI. Faites confiance à OSF pour identifier les KPI les plus pertinents afin de vous assurer que vous êtes toujours à jour avec les progrès de votre entreprise, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est actuellement important.
Notre partenariat stratégique avec Salesforce a débuté en 2010. En tant que l'un de leurs meilleurs intégrateurs de systèmes, nous avons plus de 580 certifications Salesforce et plus de 40 cartridges certifiés, nous aidons les entreprises à se développer et offrons un soutien tout au long de leur parcours de transformation numérique.