Sustainability

Sostenibilidad​

Omnichannel Retail Index​ 2022

Desde la fast fashion hasta las reformas del hogar, la sostenibilidad está en el punto de mira

 

Una novedad del Índice de Retail Omnicanal 2022 es el análisis de la adopción de prácticas y programas de sostenibilidad. Dado que los compradores exigen cada vez más transparencia sobre cómo los retailers y las marcas responden al cambio climático y retribuyen en la medida de lo posible, el índice revela distintos grados de iniciativas.​

Aunque es difícil medir el éxito y el impacto reales de estos programas, es un paso en la dirección correcta. A medida que las marcas y los retailers alineen sus objetivos estratégicos con la sostenibilidad, cabe esperar que el recommerce (comercio de segunda mano) siga despegando en diferentes formatos.​

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¿Cómo lo estás haciendo tú?

Dedicas tiempo, recursos y presupuesto a ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. Pero, ¿realmente estás cumpliendo sus expectativas? ¿Cómo te comparas con tu competencia? Obtén tu puntuación en el Índice de Retail Omnicanal además de información relevante sobre el sector y la competencia que influirá en tu estrategia y toma de decisiones.​