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Customer Behavior Tracker

Measure Shoppers’ Actions

Über das Produkt

Customer BEHAVIOR TRACKER

Customer BEHAVIOR TRACKER ist jetzt SFRA-kompatibel. Das Modul für die Salesforce Commerce Cloud hilft Ihnen dabei, mehr über die Interaktionen Ihrer Websitebesucher zu erfahren und bietet umfassende Einblicke in das Surf-, Shopping- und Checkout-Verhalten Ihrer Kunden.

Customer BEHAVIOR TRACKER von OSF ermöglicht die Integration von Google Tag Manager mit Salesforce Commerce Cloud. Binden Sie mehrere Services in einen einzigen asynchronen Tag ein, um erweiterte Berichte zu erhalten.

Funktionsmerkmale

  • SFRA Ready

    Neu! SFRA-kompatibel

    Customer BEHAVIOR TRACKER ist nun kompatibel mit dem neuen SFRA-Modell von Salesforce Commerce Cloud. Diese Architektur dient als Vorlage für Seitendesigns, die schneller erstellt werden können und standardmäßig hunderte Funktionen bieten.
  • BL icon 3

    Neu! Noch mehr Auslöser

    Neben den bereits eingebauten Triggern (Aktionen im Warenkorb, im Checkout-Trichter und zur Kaufbestätigung) enthält diese Version neue Ereignisse, die Ihnen einen tiefgründigen Einblick in das Verhalten Ihrer Websitebesucher bieten. Diese Ereignisse werden auf Ebene der Produktinformationen eingesetzt und durch Klicken, Scrollen oder Bewegen des Cursors über verschiedene Details, wie Produktbild oder Größe, ausgelöst.
  • BT icon 1

    ALLE TAGS AN EINEM ORT

    Verwalten Sie alle Tags Ihrer Website in einem einzigen Container. Fügen Sie zügig Tags hinzu oder entfernen Sie diese, um einen einheitlichen Fahrplan in Bezug auf die Kommunikation mit Ihren Websitebesuchern zu erstellen. Verringern Sie Ladezeiten, indem Sie die Tags einsetzen, die Ihnen am wichtigsten sind. Optimieren Sie Ihr Tag-Management zudem mit nur minimaler Beteiligung Ihres IT-Teams.
  • BT icon 2

    KUNDENVERHALTEN BEWERTEN

    Verfolgen Sie, welche Produkte von Ihren Kunden angesehen werden und viele weitere Details über deren Such-, Kauf- und Bezahlverhalten. Das Plug-in enthält einen Conversion-Tracking-Tag von Google Analytics Enhanced Commerce und weitere Transaktionstrigger, wie Produktdetails, Suchseiten sowie Warenkorb-Aktionen, Checkout-Trichter und Bestellbestätigung.

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  • What our clients are saying

  • „Durch die Implementierung des Customer BEHAVIOR TRACKERS konnten wir die Ladezeit unserer Webseite reduzieren und mehr Erkenntnisse darüber gewinnen, welche Produkte unsere Kunden suchen und sich anschauen, von wo die Produkte zum Warenkorb hinzugefügt und welche Produkte vom Warenkorb entfernt wurden. Zudem erhalten wir dadurch viele andere Informationen über das Such-, Kauf- und Bezahlverhalten der Kunden“
    Jeff MilbournE-Commerce-Leiter für Funktionskleidung bei Marmot
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