Réussir une approche axée sur le client, c’est aller à sa rencontre, là où il se trouve. Et aujourd'hui, le client est mobile. Les consommateurs aujourd’hui sont nomades et connectés en permanence. Qu’ils recherchent des informations sur un produit, dépensent une fortune en cadeaux achetés sur un coup de tête ou interagissent avec votre marque sur les réseaux sociaux, le mobile est un élément central de leur parcours. Les clients veulent pouvoir profiter d’offres spéciales, recevoir des notifications et faire des achats directement depuis leurs appareils mobiles.
L’avenir du mobile se joue maintenant, tout en étant en perpétuelle évolution.
Nos solutions mobiles
Notre démarche consistera, tout d’abord, à analyser la situation existante puis définir la stratégie mobile qui vous permettra de générer plus de résultats. Nos consultants collaboreront avec vos équipes pour mettre en place un plan pérenne afin d’optimiser les retours sur investissement. Nous contrôlerons et mesurerons les performances de la stratégie proposée et recommanderons d’éventuels ajustements tout au long du projet afin que vos efforts soient les plus productifs possibles.
Une application mobile native aide à personnaliser les expériences d’achat, à recueillir des informations sur vos clients et à diffuser les informations sur les caractéristiques d’un produit, les prix et les promotions. De plus en plus de transactions sont réalisées depuis des appareils mobiles par le biais d’applications de marques proposant des caractéristiques allant au-delà du site mobile Responsive traditionnel. Une application développée sur-mesure permet à votre marque d’être au centre des besoins de vos clients.
L’accélérateur pour Ecommerce mobile d’OSF est une infrastructure mobile autonome entièrement intégrée à Salesforce Commerce Cloud, puissante et conçue pour offrir un moyen rapide et simple d’augmenter les recettes des activités mobiles. Afin de développer les capacités de votre application existante, ajoutez-y simplement notre infrastructure ou construisez directement votre expérience mobile à partir d’elle. Notre équipe dispose de l’expertise nécessaire pour vous aider à créer des applications riches en contenu adaptées au m-commerce qui augmenteront votre chiffre d’affaires et votre publicité.
Nous travaillerons dans l’environnement existant, sans perturber vos activités. Nous bénéficions d’une solide expérience en matière de développement d’applications permettant d’encourager l’adoption par les utilisateurs et améliorer l’expérience globale. Notre équipe conçoit des plans d’architecture technologique et des interfaces utilisateurs fiables pour supporter efficacement votre solution mobile.
Outre la mise en place des Best Practices en matière d’UX & UI, l’amélioration de l’usabilité, de la vitesse et des performances, nous optimiserons également votre solution mobile afin de générer des résultats. Nous travaillons sur des projets dans différents secteurs et disposons d’une solide expérience dans tous les domaines du développement mobile. Aucun projet n’est trop compliqué pour notre équipe.
OSF Digital développe des sites mobiles Responsive conviviaux de qualité adaptés à tous appareils et tous navigateurs, ce qui permet de réaliser d'importantes économies en termes de coûts et de ressources. Allez là où se trouvent vos clients. Et aujourd’hui, les consommateurs sont mobiles. Le nombre de décisions d’achat prises en ligne étant croissant, votre site doit être accessible sur la plupart des terminaux. Ne laissez personne de côté!.
De notre expertise en solutions mobiles
Découvrez comment Armani, la marque de produits cosmétiques et de parfum de renommée mondiale, a augmenté son taux de conversion mobile ainsi que le temps moyen passé sur son site et réduit l’abandon de panier, tout en restant fidèle à l’esprit de sa marque grâce à un site e-commerce « parfaitement exécuté» créé par OSF Digital.
« Dans le secteur des vêtements techniques, vous devez vraiment montrer que vous êtes en avance technologiquement, non seulement en ce qui concerne des produits que vous vendez, mais également du côté de votre site e-commerce. Nous voulions que le site soit très avant-gardiste et moderne et qu’il représente l’identité de la marque, que ce soit en termes de fonction ou de forme et, OSF a réussi à combiner tout cela. »