Para tener éxito en la adopción de un enfoque centrado en el cliente, hay que seguir el ritmo de la evolución de las expectativas de los clientes y satisfacerlas allí donde se encuentran, y hoy en día, son móviles. Los nómadas digitales están siempre conectados. Tanto si buscan información sobre un producto, como si compran un regalo de improviso o atraen a tu marca en las redes sociales, el móvil es un componente vital del journey del comprador. Los clientes quieren poder aprovechar las ofertas especiales, recibir notificaciones y comprar artículos directamente desde sus dispositivos móviles, y esperan que las marcas les proporcionen una experiencia única y personalizada en todo momento.
Las marcas no descansan cuando se trata de la experiencia del cliente. El futuro del móvil es ahora, y está evolucionando rápidamente.
Nuestras soluciones móviles
Comenzamos analizando tu situación actual, y luego te ayudamos a elegir la estrategia móvil adecuada para generar resultados. Nuestros consultores colaboran contigo para crear un plan sólido que maximice el rendimiento de tu inversión en telefonía móvil. Supervisamos y medimos el rendimiento de la estrategia propuesta y recomendamos ajustes para asegurarnos de que sacas el máximo partido a tus recursos.
Una aplicación móvil nativa te ayuda a personalizar las experiencias de compra, a recopilar información sobre tus clientes y a ofrecer información sobre las características de los productos, los precios y las promociones. Las transacciones se realizan cada vez más desde dispositivos móviles utilizando aplicaciones nativas de marca que van más allá del tradicional sitio móvil responsive. Al tener en cuenta las necesidades de tus compradores, una aplicación creada a medida garantizará que tu marca sea lo más importante.
El acelerador móvil de ecommerce de OSF es nuestro primer marco móvil independiente totalmente integrado con la potente infraestructura de Salesforce Commerce Cloud, para una forma rápida y sencilla de impulsar los ingresos por móvil. Para ampliar tu aplicación, sólo tienes que añadir nuestro marco a tu aplicación actual, o construir tu experiencia móvil sobre ella. Nuestro equipo tiene la experiencia necesaria para ayudarte a crear aplicaciones de contenido enriquecido con capacidades de comercio móvil que impulsarán tus ingresos y aumentarán el interés de los clientes.
Trabajamos dentro de tu entorno actual, sin interrumpir tus operaciones. Tenemos experiencia en el desarrollo de aplicaciones móviles nativas que aumentan la adopción del usuario y mejoran la experiencia general. Nuestro equipo crea planes de arquitectura tecnológica e interfaces de usuario fiables para soportar tu solución móvil.
Además de implementar las mejores prácticas de UX y UI, mejorando la usabilidad, la velocidad y el rendimiento, optimizamos tu solución móvil para generar resultados. Hemos trabajado en proyectos de diversos sectores y tenemos una amplia experiencia en todos los ámbitos de los servicios de desarrollo de aplicaciones móviles. Ningún trabajo es demasiado complicado para nuestro equipo.
OSF Digital crea sitios móviles responsive de alta calidad, de marca y fáciles de usar, para que se adapten a todos los dispositivos y navegadores, ahorrándote costes y recursos importantes. Ve donde están tus clientes, y hoy en día son móviles. Con un mayor número de decisiones de compra que se toman online, tu site debe estar disponible en múltiples dispositivos. ¡No te quedes atrás!.
nuestra experiencia en soluciones móviles
Descubre cómo la mundialmente conocida marca de cosméticos y fragancias Armani aumentó su tasa de conversión móvil y el tiempo en el site, así como redujo el abandono de carritos, todo ello manteniéndose fiel a la esencia de su marca con un sitio web de ecommerce ejecutado por OSF Digital.
"Al estar en el sector de la ropa técnica, tienes que demostrar una tecnología realmente avanzada en tu site de ecommerce, así como dentro de tu producto. Queríamos que el site fuera muy vanguardista, moderno y que representara la identidad de la marca tanto en la función como en la forma, y OSF superó todas estas exigencias."