Une stratégie de e-commerce DTC offre non seulement des avantages comme source de revenus supplémentaire, mais elle peut également offrir aux entreprises de produits de grande consommation une diversification et une flexibilité dans leurs relations avec les clients.
Le comportement d'achat est en constante évolution. Les exigences de vos clients évoluent vers des expériences unifiées et des parcours hautement personnalisés. Votre modèle traditionnel vous permet-il de répondre à leurs besoins ?
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