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L’Oréal Paris

Une expérience client unique

L'Oréal Paris est une marque internationale présente dans plus de 120 pays, connue pour proposer des cosmétiques de luxe de qualité supérieure. Avec pour mission d'offrir le meilleur de l'innovation cosmétique aux clients du monde entier, la marque de beauté internationale se devait de fournir à ses clients une expérience en profondeur basée sur leur parcours individuel, quel que soit l'appareil utilisé.

Le site internet L'Oréal Paris n'était pas adapté aux mobiles et n'offrait pas la possibilité d'une expérience client allant au-delà de l'expérience e-commerce classique. La solution existante n'était pas suffisamment versatile pour prendre en charge les campagnes de gestion de contenus que la marque avait pour objectif de diffuser.

DES COÛTS DE DÉPART MOINDRES DANS UN DÉLAI DE LIVRAISON PLUS COURT

faster time to market

UNE MISE SUR LE MARCHÉ
PLUS RAPIDE

pour les
campagnes marketing.

high platform availability and scalability

UNE GRANDE DISPONIBILITÉ
ET ADAPTABILITÉ
DE PLATEFORME

pendant la haute saison.

unified user experience

UNE EXPÉRIENCE UTILISATEUR
HOMOGÈNE

sans aucun saut d’un
sous-domaine à l’autre.

L’Oréal Paris

OSF Digital a contribué à intégrer les plateformes Sitecore et Salesforce Commerce Cloud en utilisant un domaine unique permettant une transition homogène entre Commerce Cloud et Sitecore. Utiliser une seule authentification sur Salesforce Commerce Cloud permet d'éviter la redondance des informations, tout en fournissant une solution cloud entièrement adaptable pour le Retailer. Avec une personnalisation prête à l'emploi, toutes les pages sous Sitecore du site, comme la page d'accueil, les pages de produit et de catégorie de produit peuvent être enrichies avec des possibilités de personnalisation.

L'ORÉAL PARIS A DÉSORMAIS UN
SITE INTERNET ADAPTÉ AUX MOBILES
CAPABLE DE SUPPORTER JUSQU’À

50,000

visiteurs / heure

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