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L’Oréal Paris

Ein einzigartiges Kundenerlebnis

L'Oréal Paris ist eine internationale Marke, die in über 120 Ländern vertreten ist und für ihre hochwertigen Luxuskosmetika bekannt ist. Die globale Schönheitsmarke hat es sich zur Aufgabe gemacht, Verbraucher*innen auf der ganzen Welt die besten Kosmetikinnovationen zu bieten, und wollte ihnen ein tiefgreifendes Kundenerlebnis bieten, das auf ihrer einzigartigen Journey basiert, unabhängig davon, welches Gerät sie benutzen.

Die Webseite von L'Oréal Paris war nicht auf mobile Endgeräte ausgerichtet und bot keine Möglichkeit für ein Kundenerlebnis, das über den klassischen E-Commerce hinausging. Die aktuelle Lösung war nicht vielseitig genug, um die Content-Management-Kampagnen zu bewältigen, die die Marke veröffentlichen wollte.

GERINGERE STARTKOSTEN BEI KURZER LIEFERZEIT

faster time to market

SCHNELLER AN DEN
MARKT

für die Marketingkampagnen
des Unternehmens.

high platform availability and scalability

HOHE PLATTFORM
VERFÜGBARKEIT UND
SKALIERBARKEIT

während der umsatzstarken Saison.

unified user experience

EINHEITLICHES
NUTZERERLEBNIS

ohne Sprünge von einer
Subdomain zu einer anderen.

L’Oréal Paris

OSF Digital half bei der Integration der Sitecore- und Salesforce Commerce Cloud-Plattformen unter Verwendung einer einzigen Domain, die einen nahtlosen Übergang zwischen beiden Plattformen während der Customer Journey ermöglicht. Durch die Verwendung einer einzigen Anmeldung beim Master-Repository der Salesforce Commerce Cloud werden doppelte Informationen vermieden und gleichzeitig eine vollständig skalierbare Cloud-Lösung für den Einzelhändler bereitgestellt. Mit der Out-of-the-Box-Personalisierung kann jede Sitecore-Seite der Webseite, einschließlich der Homepage, der Produkt- und der Produktkategorieseiten, mit Personalisierungsfunktionen ausgestattet werden.

L'ORÉAL PARIS HAT JETZT EINE SCHNELLE WEBSITE, DIE AUF MOBILE ENDGERÄTE REAGIERT UND BIS ZU

50,000

Besucher*innen / Stunde standhält.

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