Formation à Salesforce Commerce Cloud

La gestion des aspects techniques de votre plateforme peut se révéler être une tâche complexe. Vous souhaitez apprendre à utiliser le service Business Manager de Salesforce Commerce Cloud pour gérer plus efficacement les tâches et définir les meilleures configurations selon vos objectifs ? Vous pensez avoir besoin d’un complément de formation ? Nos spécialistes certifiés en E-commerce peuvent vous proposer une formation à Salesforce Commerce Cloud adaptée à vos besoins, que ce soit sur site ou en ligne.

Première société à avoir été formée par Salesforce Commerce Cloud à son programme « Webmastering Business Manager – Niveau avancé », OSF Digital possède toute l’expérience et le savoir-faire nécessaires pour partager avec vous toutes les subtilités de Business Manager et vous apprendre à exploiter tout son potentiel, avec pour objectif la création d’une expérience utilisateur dynamique. Offrez à votre équipe les connaissances indispensables pour développer un flux de travaux complet s’appuyant sur des cas d’utilisation optimisés de gestion de l’E-commerce au quotidien.

• Gestion des catégories

  Définissez la structure organisationnelle des catégories, créez des catégories de ventes spéciales et réaffectez les produits à des promotions spéciales.

• Marketing en ligne

  Créez des promotions, des campagnes et des groupes de clients, et prédéfinissez des expériences de groupes en appliquant des cas d’utilisation optimisés.

• Configuration de la recherche

  Définissez le comportement de recherche pour vos utilisateurs et augmentez vos taux de conversion en leur fournissant des résultats de recherche pertinents.

• Règles de tri

  Personnalisez l’expérience clients en mettant en évidence certains produits, des produits saisonniers ou les produits les mieux vendus.

• Gestion de produits

  Regroupez les produits ou créez des ensembles de produits afin d’améliorer leur représentation sur votre site et d’augmenter les ventes.

• Méthodes de livraison

  Réduisez les frais d’expédition lorsque vous vendez dans d’autres régions ou pays, et optimisez le processus d’expédition pour chaque pays.