L'intégrateur de systèmes spécialisé dans le commerce électronique bonifie ses services Salesforce Marketing Cloud en Amérique du Nord tout en s’établissant comme leader pour ses capacités de commerce intégré dans la région
Ville de Québec, Canada (10 juin 2021) OSF Digital, un leader mondial dans les solutions de commerce et de services de transformation numérique pour les entreprises B2B et B2C, annonce l'acquisition de Relation1. OSF a acquis Relation1 dans le cadre d'un effort international visant à renforcer ses capacités Marketing Cloud en Amérique du Nord. Les détails de la transaction ne sont pas divulgués.
OSF Digital, un « Salesforce Expert Navigator » dans les catégories Commerce B2C, Commerce B2B, biens de consommation et commerce de détail, a pour objectif de devenir le partenaire privilégié de transformation numérique pour les entreprises, et ce à travers le monde. L’expertise approfondie d’OSF lui permet d'identifier les besoins uniques de ses clients et d’implanter des solutions innovantes adaptées à des marchés et à des secteurs spécifiques. Cette expertise a été utile en 2020, lorsqu'OSF a lancé plus de 20 solutions clé en main spécialisées et accélérateurs pour aider les marques à soutenir les ventes en ligne et ainsi surmonter les défis liés à la pandémie. OSF compte plus de 1 000 employés et 40 bureaux dans le monde. Parmi ses clients figurent certaines des plus grandes entreprises du monde : L'Oréal Canada, Ubisoft, Bouclair, e.l.f. Cosmetics, Geox, Kal Tire, Markwins Beauty, Stonewall Kitchen, Lush Handmade Cosmetics, Domaine Chandon, Urban Barn et bien d'autres.
Relation1 possède une grande profondeur d'expertise et une approche conseil éprouvée pour résoudre des défis techniques complexes et fournir des solutions Salesforce Marketing Cloud performantes et rentables. Avec des bureaux à Toronto, Montréal et Québec, Relation1 est un expert reconnu dans les services Salesforce Marketing Cloud avec une clientèle déjà établie dans la région, incluant Home Hardware, Aeroplan, Le Groupe Jean Coutu (PJC), Canada Goose, et Lowe's Canada.
Reconnaissant la valeur de leurs capacités combinées, OSF a récemment acquis Relation1. Cette acquisition positionne OSF Digital comme un expert de Salesforce Marketing Cloud et un partenaire de commerce électronique qui offrira une transformation numérique complète à ses clients. Les clients existants de Relation1 auront désormais accès à la vaste gamme de solutions multi-cloud, B2B et B2C d'OSF.
"L’expertise Marketing Cloud de Relation1, son expérience et ses relations avec des entreprises de premier plan complètent nos objectifs et nos offres, qui aident les entreprises B2B et B2C à lancer ou à améliorer leur stratégie numérique. Grâce à cette acquisition, nous avons fait progresser nos capacités Marketing Cloud et, par conséquent, renforcé notre position de fournisseur privilégié en matière de transformation numérique." a déclaré Gerard (Gerry) Szatvanyi, PDG d'OSF Digital.
"Relation1 partage avec OSF la poursuite incessante de l’innovation au sein de l'industrie du commerce. En joignant nos forces à celles d'OSF, nous renforçons et étendons nos services Marketing Cloud à l’international et nous bénéficions de nouvelles capacités de livraison pour faire profiter nos clients de la globalité de la solution Salesforce. Nous sommes ravis de rejoindre OSF et nous avons hâte de partager les avantages de notre nouvelle organisation avec nos employés et nos clients.", a déclaré Normand Bélisle, PDG de Relation1.
L'équipe intégrée d'OSF et de Relation1 aidera ses clients à effectuer leur transformation multi-clouds complètes, de la stratégie initiale à l’accompagnement stratégique, en passant par la conception de l’architecture, la migration des applications, l’implémentation de solutions ainsi que le support et l’évolution en continu. Ces capacités combinées sont essentielles puisque la grande valeur du l’approche cloud est de permettre aux organisations d'atteindre leurs objectifs d’affaires.
À propos d’OSF Digital
OSF Digital est un leader mondial dans le domaine du commerce et de la transformation numérique, avec des expertises dans le commerce électronique, les solutions de gestion des commandes, les services de « Storefront management », le conseil en commerce et le développement d'applications cloud. Grâce à sa maîtrise du commerce B2C et B2B et à son expérience pour aider les entreprises à tirer avantage des solutions de commerce, de marketing, de ventes et de service, OSF guide les entreprises tout au long de leur parcours de transformation numérique. OSF Digital est un partenaire de confiance de Salesforce depuis 2010, récompensé par Salesforce à de nombreuses reprises pour avoir fait progresser le secteur du commerce. En tant qu'entreprise mondiale avec une présence locale en Amérique du Nord, Amérique latine, APAC et EMEA, l'entreprise assure une livraison efficace dans tous les fuseaux horaires et sur tous les marchés. HSBC et BDC sont les partenaires financiers d'OSF Digital, et Delta-v Capital est un investisseur. Pour plus d’informations concernant OSF Digital, visitez : OSF Digital.
