Sunpro Solar, spécialiste américain des panneaux solaires, s’est équipé de la solution d’agenda intelligent OSF CALENDAR PRO, intégrée à Salesforce par OSF Commerce. L’application offre une vue d’ensemble de la disponibilité des équipes de vente, clé d’un management optimisé.
Québec, Canada – 10 juillet 2017
Sunpro Solar, spécialiste américain des panneaux solaires, a déployé la solution de smart agenda OSF CALENDAR PRO pour Salesforce, avec plus de 50 licences. OSF CALENDAR PRO est une application de pilotage de plusieurs calendriers au sein d’une interface unique, offrant une visibilité sur l’ensemble des plannings des équipes et rationnalisant les process internes.
« Nos commerciaux étant éparpillés sur le territoire, il nous était de plus en plus difficile de connaître leurs disponibilités, explique Kara Juneau, Sales Consultant Solar chez Sunpro Solar. Grâce à OSF CALENDAR PRO, notre organisation est devenue plus efficace. Désormais nous accédons à plusieurs calendriers simultanément et nous pouvons programmer des rendez-vous en ayant une vue d’ensemble de la disponibilité de chacun. »
Une application sur mesure
OSF CALENDAR PRO pour Salesforce est une application sur mesure. Les équipes de Sunpro Solar l’utilisent pour créer et modifier rendez-vous, tâches et emails au sein d’une interface calendrier. Grâce à un code couleur, chaque item peut être marqué en fonction de sa priorité, de son type, ou du collaborateur concerné. Ces informations sont reliées à un profil Salesforce, ce qui facilite le management des ressources en permettant à chaque manager d’être à jour des tâches et rendez-vous de ses collaborateurs. Dotée d’une interface intuitive, OSF CALENDAR PRO offre une vue d’ensemble de la disponibilité de chacun et améliore l’efficacité de tous.
« OSF Digital est partenaire de Salesforce Consulting depuis plusieurs années, avec qui nous créons des produits adaptés aux besoins réels de nos clients, souligne Anna Petriv, CRM Division Director & Salesforce Consultant at OSF Digital. Notre solution d’agenda a été conçue pour fluidifier les flux de travail quotidiens et nous nous réjouissons que Sunpro Solar la considère comme un outil indispensable au management quotidien. »
À propos d’OSF Digital
OSF Digital, lauréat du prix Innovation Partner 2016 de Salesforce dans la catégorie Retail, est une société leader dans le domaine des solutions de commerce qui offre des services de technologie, de conseil, de mise en œuvre et de gestion de magasin en ligne aux grandes marques et marques émergentes, ainsi qu’aux retailers. Notre approche agile nous permet de développer la croissance mondiale des retailers plus rapidement et de simplifier leur expérience client. Avec plus de 120 projets en cours et huit déploiements à l'échelle mondiale, OSF offre des solutions innovantes d’Ecommerce à travers tous canaux et terminaux et en tout lieu.
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