Man kann nicht jeden in eine Einheitsgröße zwängen. Manchmal ist es besser, für Ihre ganz individuellen Standards und Anforderungen etwas Eigenes zu entwickeln anstatt sich mit einer CRM-Lösung zu arrangieren, die ihr Ziel verfehlt.
Eine maßgeschneiderte Salesforce Sales- oder Service Cloud Lösung von OSF Digital erfüllt Ihre spezifischen Anforderungen auf eine einzigartig maßgeschneiderte Weise. Sei es durch die Wahl eines Multi Cloud Konzepts, durch die Verbindung Ihrer Sales-, Service-, Marketing-, Community- und Commerce Clouds oder einfach durch die Anpassung der existierenden Konfiguration: wir stellen sicher, dass Sie Ihre Effizienz verbessern und ein bemerkenswertes Kundenerlebnis bieten können.
Zentralisieren Sie Kundeninformationen für Ihre Vertriebs-, Marketing- und Service-Teams.
Gewinnen Sie wichtige Informationen zum Kundenverhalten und nutzen Sie diese Insights für personalisiertes, zugeschnittenes Marketing.
Ermöglichen Sie Kundenerlebnisse, die Kundenzufriedenheit und Markentreue steigern.
Nutzen Sie Ihre Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden für Cross-Selling und Up-Selling Maßnahmen.
Nutzen Sie das präzise Kundenfeedback aus Ihrem CRM-System zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Produkte und Dienstleistungen.
Erhöhen Sie den Lifetime Value Ihrer Kunden und erreichen Sie neue Kunden für Ihr Geschäft.