SOLARWATT ist der Marktführer für innovative Glas-Glas-Module und einer der weltweit führenden Hersteller von Stromspeichern.
Das in Dresden ansässige Unternehmen ist europaweit tätig und hat sich zu einem der führenden deutschen Hersteller von Photovoltaikanlagen entwickelt, die von hochwertigen Solarmodulen Made in Germany bis hin zu intelligenten Energiemanagement- und Speichersystemen für den privaten und gewerblichen Gebrauch reichen.
SOLARWATT wollte in der Lage sein, Produkte direkt über seine Webseite zu verkaufen und nicht über die Webseiten der Konkurrenz. Das Unternehmen wollte ein verbessertes Kundenerlebnis bieten, bei dem die Kund*innen von jedem Gerät aus Bestellungen aufgeben können. Außerdem wollte SOLARWATT den manuellen Aufwand der Mitarbeiter*innen für Kundenbestellungen verringern.
LEISTUNGSSTARKE B2B-LÖSUNG
MOBILFÄHIGE WEBSEITE
SCHNELLE & AUTOMATISIERTE AUFTRAGSVERWALTUNG
OSF Digital implementierte Salesforce B2B Commerce und nutzte die bestehende Salesforce Commerce Cloud-Plattform von SOLARWATT.
SOLARWATT profitiert nun von einem leistungsstarken B2B-Shop und verkauft Produkte direkt über die eigene Webseite - nicht über die der Konkurrenz. Die Kund*innen können jetzt über mobile Geräte Bestellungen aufgeben. Das Unternehmen profitiert auch davon, dass seine Mitarbeiter*innen weniger Zeit mit der manuellen Bearbeitung von Kundenbestellungen verbringen.