Expérience digitale

Que ce soit en magasin, sur votre site ou sur votre application mobile, les consommateurs attendent une expérience fluide et agréable. Vos actifs digitaux sont-ils à la hauteur de votre image de marque ? Notre équipe spécialisée dans l’expérience digitale (experts en solutions digitales, architectes en expérience utilisateur, designers UX/UI, Business Analysts) est capable de transformer votre vision marketing et commerciale en plans d’action permettant d’offrir une excellente expérience utilisateur.

Dans un premier temps, nous travaillons en étroite collaboration avec le client en organisant une série d’ateliers destinés à nous permettre d’appréhender au mieux les objectifs à atteindre pour chaque canal exploité. Ces informations sont ensuite mises en perspective avec la qualité de l’expérience utilisateur afin d’identifier les axes d’amélioration. Notre équipe est ainsi en mesure de combiner les objectifs aux spécificités techniques des systèmes d’architecture proposées afin de créer un plan de développement pour déployer le projet dans le respect des contraintes de budget et de temps.

Grâce à notre approche basée sur un développement Responsive, nous collaborons avec nos clients afin de proposer à leurs utilisateurs une excellente expérience, adaptée aux canaux utilisés.

• Conception et stratégies d’optimisation des opérations

  Proposer une expérience centrée sur l’utilisateur permettant d’obtenir des résultats exploitables basés sur une interaction de grande qualité avec votre marque.

• Planification et optimisation de contenu

  Le contenu est la clef. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients dans le but de nous assurer que le contenu permette aux utilisateurs d’accéder rapidement aux produits ou services recherchés. Nos experts en SEO/SEM vous permettent d’optimiser votre contenu aussi bien pour le référencement naturel que payant.

• Spécifications techniques et fonctionnelles

  Les cas d’étude et exigences techniques sont combinés afin de définir le cadre du projet par la rédaction de documents structurés.

• Visuel Responsive Design

  Créer une interface visuelle adaptée et engageante, incitant les utilisateurs de l’ensemble des canaux, à établir des points de communication avec votre site.

• Flux de travail & processus opérationnels

  Répondre aux attentes des clients grâce la mise en œuvre d’une plateforme puissante, d’un flux de travail performant et de processus opérationnels permettant d’optimiser vos activités en ligne.