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Urban Decay se connecte à ses clients internationaux via des canaux de vente en ligne

Novembre 27 | 2015

OSF aide une marque de L’Oréal à lancer l’intégration du SGC FirstSpirit et de la plateforme de commerce électronique Demandware

Ville de Québec (Canada), le 27 novembre 2015 – Le fournisseur de services professionnels en commerce électronique OSF Digital a annoncé aujourd’hui le lancement de l’intégration du système de gestion de contenu (SGC) FirstSpirit et de la plateforme de commerce électronique Demandware pour Urban Decay, l’une des marques de cosmétiques de L’Oréal.

Acquis par L’Oréal en décembre 2012, l’irrévérencieux détaillant de produits de beauté cherchait à se rapprocher de ses clients internationaux fidèles à la marque depuis des années.

« L’Oréal nous a donné les ressources nécessaires pour étendre notre marché au-delà des frontières américaines. Nous avons donc discuté avec les équipes au siège social de L’Oréal pendant que nous définissions notre projet, explique John Perasco, vise-président adjoint, Numérique, Urban Decay. Nous avons choisi OSF en raison de ses succès avec d’autres marques de L’Oréal. »

Pour rejoindre un public international, le groupe a intégré très étroitement le SGC FirstSpirit d’e-Spirit et Demandware. Le SGC permet à Urban Decay de gérer la prolifération du contenu, puis de localiser ce contenu pour chaque site – et même de l’adapter aux marchés où les normes culturelles et les susceptibilités sont différentes – grâce à une fonction sur UrbanDecay.com appelée « UD All Access ».

« Notre approche est fortement axée sur l’image de marque, jusque dans ses moindres pixels, souligne John Perasco. OSF en a tenu compte à merveille et a travaillé sans relâche avec nous pour donner vie à UD All Access. Partout dans le monde, nos espaces de vente au détail en ligne ont maintenant un accès privilégié à la vision d’Urban Decay sur la beauté. »

La solution a été lancée sur le site UrbanDecay.com le 16 novembre 2015 et est offerte sur tous les canaux de vente au détail en ligne d’Urban Decay.

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About Urban Decay

Our story opens in the mid-‘90s, when pink, red and beige enslaved the prestige beauty market. Flying in the face of this monopoly, Wende Zomnir and her co-conspirators unleashed a line of lipsticks and nail enamels inspired by seedier facets of the urban landscape. The vibe since day one? Beauty with an edge™.

While we’ve grown like crazy since then, we haven’t stopped experimenting. We now offer an endless array of high-performance cosmetics, from velvety-soft shadows (including some of the industry’s bestselling palettes) and creamy, badass lipsticks to weightless complexion products and high-tech setting sprays to make your makeup last all day.
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