Durch die Integration von WordPress mit Salesforce Commerce Cloud wird das Kundenerlebnis verbessert
Québec City, Canada – April 08, 2019 – OSF Digital gibt heute bekannt, dass ihre Softwarelösung BlogLINK 2.0 an die deutsche Lifestyle-Handelskette Butlers GmbH & Co. KG lizenziert wurde. Die Software kommt auf der Salesforce-Commerce-Cloud-basierten Website, www.Butlers.com, zum Einsatz.
Das Produkt trägt zur informierten Kaufentscheidung der Kunden von Butlers bei, indem es zusätzliche Produktinformationen, Sonderangebote und vieles mehr für sie aufbereitet. Relevante Inhalte werden nun mit BlogLINK 2.0 hervorgehoben, was in mehr Websitezugriffen resultiert und es dem Unternehmen ermöglicht, ein außergewöhnliches und personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen.
BlogLINK 2.0 ist mit SFRA kompatibel und ist das einzige von Salesforce zertifizierte Modul, das WordPress-Blogartikel als Content-Assets in Commerce Cloud integriert. Aufgrund der benutzerfreundlichen Art des Produkts war BlogLINK für Butlers eine naheliegende Wahl zur Rationalisierung des internen Content-Management-Prozesses. Das Produkt erlaubt der Handelskette die Integration mehrerer Blogs und mehrerer Sprachen im Business Manager.
“Nichts motiviert uns bei OSF mehr, als zu sehen, wie unsere Produkte und Lösungen die Bilanz von Händlern optimieren, die nach einer erwiesenen Methode zur Verbesserung ihres Kundenerlebnisses suchen,” sagt Silke Schnapper, Director Cloud Business Development DACH bei OSF Digital. “Wir freuen uns schon auf die Resultate, die Butlers aufgrund des Einsatzes von BlogLINK verzeichnen können wird: darunter etwa mehr Websitezugriffe, eine wesentlich bessere Customer Journey und ein aufgebessertes Markenimage.”
Über OSF Digital
OSF Digital – ist führender und globaler Anbieter von Handelslösungen, der Marken und Einzelhändlern Technologie- , Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen sowie Managementdienstleistungen für Online-Shops bereitstellt. Im Jahr 2018 wurden wir von Salesforce mit dem Lightning Bolt Trailblazer Award und 2016 mit dem Partner Innovation Award in der Kategorie „Retail” ausgezeichnet. Dank unseres agilen Projektansatzes sind wir in der Lage, Unternehmen skalierbare Lösungen anzubieten, die globale Wachstumspläne unterstützen und Kundenerlebnisse verbessern. Mit mehr als 120 laufenden Projekten und über acht Jahren Erfahrung in der weltweiten Lösungsimplementierung bietet OSF connected Commerce-Lösungen über alle Kanäle, Devices und Standorte hinweg. OSF arbeitet mit folgenden Finanzpartnern zusammen: HSBD und BDC. Darüber hinaus ist Salesforce Ventures einer seiner Investoren.
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