Como um parceiro Gold da Mirakl, a OSF Digital possui a expertise e experiência necessárias para ajudar você a lançar e operar rapidamente seu próprio marketplace on-line.
Utilizando o Mirakl Marketplace Connector, nós garantimos uma integração impecável da tecnologia de marketplace da Mirakl ao seu site baseado na Salesforce Commerce Cloud. Nossa equipe qualificada ajudará você a expandir seu catálogo Salesforce já existente e a sincronizar seus dados e operações com a plataforma de marketplace.
Precisa de ajuda para manter sua plataforma de marketplace funcionando sem problemas, manter atualizações e adicionar recursos necessários? A OSF oferece o mais alto nível de suporte técnico e manutenção evolutiva para a solução imediata de falhas inesperadas e para garantir operações sem problemas.
Está sem recursos ou a experiência necessários para gerenciar uma plataforma de marketplace? A OSF Digital cuidará do gerenciamento do marketplace on-line para você. Ajudaremos você a adicionar novos fornecedores e ambientá-los, fornecendo o treinamento necessário. Confie em nossa equipe experiente para sincronizar os catálogos dos fornecedores ou realizar uma integração direta de sistema para permitir que os vendedores criem produtos manualmente ou com um link incorporado. A OSF também irá acompanhar os fluxos financeiros, gerenciar pedidos e devoluções, e cuidar do gerenciamento de litígios para ajudar você a solucionar quaisquer problemas entre seus clientes e fornecedores externos.
Mantenha o controle sobre seu marketplace e sua marca estabelecendo regras para atendimento ao cliente e fornecedores.
Fluxos de trabalho predefinidos mantêm os processos em execução com eficiência - personalizáveis para vendedores, pedidos, atendimento ao cliente e pagamentos.
Crie jornadas de compra personalizadas utilizando dados em tempo real.
Utilize valiosos recursos de automação para integrações, qualidade, comissões e pagamentos.
Gerencie com facilidade a divisão de pedidos e monitore as interações cliente-fornecedor com um módulo de mensagens.
Aproveite os recursos Clique & Retire, Devoluções em loja, e Prateleira infinita para oferecer uma experiência consistente por todos os canais.
Venda serviços que seus clientes desejam com nosso catálogo de serviços, processos adaptados de pedido e pagamento, e ferramentas para prestadores de serviços.
Nossa parceria estratégica com a Salesforce começou em 2010. Como um de seus ‘Melhores Integradores de Sistema’, temos mais de 1,000 certificações Salesforce e mais de 40 cartuchos certificados, ajudando as empresas a crescerem e fornecendo suporte durante sua jornada de transformação digital.
