No mundo omnichannel de hoje, sua estratégia de merchandising deve ser sobre a criação de uma experiência de compra consistente em todos os pontos de contato do cliente, incluindo lojas, e-commerce e marketplaces. Trata-se de criar uma experiência de marca uniforme e unificada em todos os canais de vendas. Uma estratégia sólida de merchandising omnichannel é fundamental para atingir os consumidores, transformando-os em compradores e alimentando essas relações para aumentar o LTV. Nossos consultores de merchandising não apenas avaliam seu planejamento de sortimento de produtos, mas também estabelecem um plano abrangente para atender às suas metas estratégicas.
Todo varejo começa com uma questão-chave de merchandising: o que vamos vender? Desse ponto surgem uma série de outras questões, incluindo a forma como os produtos serão vendidos e a que preço. Em um mundo de corredores intermináveis, mercados e curvas de estoque, o merchandising digital apresenta um conjunto único de desafios e oportunidades. Trabalhamos com os clientes para ajudar a otimizar as estratégias de merchandising para aumentar as conversões e AOV em sortimento e canais. Nossos consultores avaliam sortimentos existentes, apresentação de produtos, upsell/cross-sell e ferramentas para construir estratégias de merchandising bem-sucedidas.
Nossos consultores podem realizar uma análise aprofundada de seu plano e processos atuais de merchandising, alocação, remarcações, plano promocional, ferramentas (tecnologias e soluções) e relatórios para identificar ineficiências e oportunidades. A partir do diagnóstico, compartilhamos as descobertas e apresentamos uma análise de lacunas em relação às práticas recomendadas do setor, além de fornecer ganhos rápidos que você pode implementar em seu estado atual. Dê o próximo passo e deixe nossa equipe ajudar você a desenvolver um roadmap completo que se alinhe com a estratégia geral de merchandising.
O conteúdo é quem manda. Mas se ele não for otimizado e alavancado de maneiras relevantes para o seu comprador, não está sendo útil para você. Com tanto conteúdo ao alcance dos compradores, a otimização de conteúdo não se trata apenas da capacidade de descoberta e SEO, mas também de fornecer valor agregado que atrai seu público-alvo em todas as etapas do funil e os mantém engajados mesmo após uma compra. Nosso estrategista avaliará e otimizará sua estratégia de conteúdo e fornecerá orientação para os tipos de conteúdo necessários para as personas dos clientes durante a jornada de compra.
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Os consultores de Estratégia Digital OSF são ex-profissionais de varejo e de marcas ou especialistas em tecnologia de comércio que aproveitam a sua experiência para ajudar as empresas a tomarem decisões de investimento em tecnologia mais inteligentes. Fazemos isso fornecendo orientação prática estratégica e tática sobre estratégias e execução de merchandising.
Anos de trabalho com retalhistas, marcas, distribuidores, investidores, fornecedores de tecnologia e organizações da indústria consolidaram a nossa posição única no ecossistema do comércio digital. Nossos clientes se beneficiam da experiência coletiva da nossa equipe de consultores e da experiência adquirida ao nos posicionarmos na interseção entre tecnologia, estratégia e processo.
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