Vídeos de Histórias de Sucesso

We are seeing stronger performance in our sales indicators, attributed in part to the new site implemented by OSF. We are now positioned to grow our penetration of online sales in the marketplace, thanks to the conclusion of the Salesforce Commerce Cloud deployment by OSF Digital.

O comportamento do consumidor digital está em constante evolução. Portanto, ter a plataforma certa e parceiros inovadores é fundamental para atendermos às expectativas dos clientes. A OSF nos ajudou com novas tecnologias e nos permitiu implantar vários sites da marca de forma eficiente, transformando a tecnologia em um importante motor de crescimento.

O comportamento do consumidor digital está em constante evolução. Portanto, ter a plataforma certa e parceiros inovadores é fundamental para atendermos às expectativas dos clientes. A OSF nos ajudou com novas tecnologias e nos permitiu implantar vários sites da marca de forma eficiente, transformando a tecnologia em um importante motor de crescimento.

Em termos de estética e design do site a OSF superou todas as nossas expectativas. Eles não só assumiram suas responsabilidades como também foram muito além delas. Eles trabalharam e interagiram com cada um dos envolvidos no projeto nos dando a oportunidade de entender com clareza o processo e trabalharmos lado a lado.

Trabalhar com o suporte em Webmastering da OSF significa ter um parceiro forte para implementar a nossa visão. O suporte está sempre lá para que nós possamos focar apenas em criar um novo negócio.

Somos muito centrados na marca, até o menor pixel. A OSF topou o desafio e cuidadosamente trabalhou conosco para dar vida à Urban Decay All Access que disponibilizou internacionalmente a perspectiva de beleza da Urban Decay para todos os espaços de varejo on-line.

A OSF se manteve flexível o suficiente para se adaptar às novas necessidades da nossa solução à medida que elas se desenvolveram. Agora, estamos fazendo um investimento substancial para o futuro para garantir que possamos fornecer o melhor serviço possível aos nossos atuais e futuros clientes.

A OSF provou ser confiável, profissional e capaz de reduzir nossos requerimentos a pequenos pedaços e nos levar ao resultado final melhor do que qualquer outro projeto de TI em que eu já estive envolvido.

Desejávamos descobrir quais são os principais pontos de contato que temos com os clientes, obter visão 360 graus e saber como melhorar as interações do consumidor com a nossa marca.

A OSF entregou tudo em um período muito curto de tempo, como esperávamos. Eles fizeram um ótimo trabalho – os sites estão lindos e agora podemos oferecer aos clientes uma experiência premium e imersão total no universo da Botanicals.

A OSF entrou em campo com uma dose tripla de energia, conhecimento de negócio e especialização no processo, com habilidades técnicas que agradaram nossa equipe de TI. A OSF foi indispensável para alcançarmos nosso objetivo, que é conduzir um novo espaço de interseção entre negócios, social shopping, serviços de dados e mobile.

Estamos muito satisfeitos com a boa comunicação que temos com a equipe. Temos total abertura e liberdade para discutirmos sobre as nossas necessidades, e no final, a equipe sempre nos aborda com as melhores soluções que funcionam bem para ambos. Muito obrigado por todo o suporte que tivemos até agora!

Nossa experiência trabalhando com a OSF Digital tem sido gratificante em diversas maneiras. Mais do que tudo, nós reconhecemos o conhecimento deles sobre nosso projeto e o fato de que deram estimativas realistas de tempo e dinheiro. Isso é tudo que alguém procura em uma equipe externa de programação.

A parceria com a OSF foi algo muito natural para nós devido à expertise que eles têm nos mostrado na transformação digital da L’Oréal Canadá. Nossos projetos para Khiehl’s e para a Lancôme México têm atendido totalmente às nossas expectativas e pudemos contar com a disponibilidade da equipe OSF em nosso dia a dia para enfrentar os desafios.

Nossa plataforma revolucionária de pagamento requer uma equipe altamente qualificada e diversificada. A OSF nos fornece um time exemplar de desenvolvedores e consultores que ampliam perfeitamente nossos recursos. A OSF provou ser a escolha perfeita para fortalecer nossos recursos de desenvolvimento.

Durante a concepção da solução, alguns de nossos requerimentos iniciais mudaram. A OSF rapidamente se ajustou a essas mudanças e esteve disponível para responder nossas perguntas. Sabemos o quão importante é ter relacionamentos positivos de trabalho. A OSF tornou tudo muito fácil para nós criarmos uma parceria forte.

A expertise da OSF foi bastante oportuna e percebemos rapidamente que eles eram o parceiro ideal para uma start-up como a nossa. A flexibilidade da equipe OSF e a nossa capacidade de explorar uma rede de desenvolvedores com uma ampla gama de habilidades nos permitiram expandir nossa visão e cumprir os objetivos da nossa empresa.

Estando na área de vestuário técnico, você tem que demonstrar tecnologia avançada tanto em seu site de e-commerce quanto em seu produto. Nós queríamos um site de ponta, moderno e que representasse a identidade da marca tanto em função quanto em forma, e a OSF alcançou todas as expectativas.

Nós estávamos buscando uma solução segura e confiável no marketplace LINK que permitisse que nosso conteúdo funcionasse diretamente em WordPress sem precisar passar pela codificação manual feita por um técnico. Ficamos felizes em descobrir que o BlogLINK tem todos os recursos que estávamos buscando.

Nós estávamos procurando uma solução com ampla funcionalidade que nos permitisse postar conteúdo de blog sem esforço na Salesforce Commerce Cloud. Com a solução da OSF, nós podemos trazer todos os nossos artigos de blog para a Commerce Cloud rapidamente, usando o WordPress como nosso CMS.

Nós utilizamos nosso conteúdo como uma forma de explicar aos clientes os motivos específicos pelos quais nossos produtos são escolhidos a dedo para nosso site, e o BlogLINK fornece uma maneira de falar sobre eles em maior profundidade.

Como parte da nossa integração entre Demandware e Salesforce, a OSF implementou seu produto One Page CHECKOUT, que agora está otimizando as compras no nosso site da Salesforce Commerce Cloud, antiga Demandware. Nós já estamos vendo melhorias nas conversões e abandono de carrinho, então estou otimista sobre o nosso desempenho no e-commerce à medida em que nos expandimos aos mercados internacionais.

O One Page CHECKOUT nos fornece uma experiência de checkout extremamente funcional e intuitiva que já aumentou o número de visitantes fiéis, reduziu as devoluções e contribuiu para um aumento de 2.50% na taxa de conversão.

Nós temos diversos consultores de vendas localizados em diferentes territórios e estava se tornando cada vez mais difícil acompanhar a disponibilidade de cada um. O CALENDAR PRO da OSF nos torna mais eficientes em termos de planejamento e agendamento. Agora nós podemos acessar vários calendários diferentes ao mesmo tempo, agendar reuniões ou simplesmente fazer uma estimativa na disponibilidade da equipe. Esses são aspectos muito importantes que contribuem para um gerenciamento de equipe bem organizado e produtivo.

Nós conseguimos compartilhar e tirar proveito dos conhecimentos mútuos para crescer juntos. Uma experiência realmente saudável.

Trabalhar pessoalmente com a equipe da OSF fez total diferença, a probabilidade de perdermos nuances e detalhes em informações por telefone, por exemplo, é maior e pode se tornar um obstáculo na hora de desenvolver um software. Além disso, a equipe OSF conseguiu alterar seus horários de trabalho para que pudéssemos fazer atualizações diárias, receber feedback diário e obter respostas rápidas em todos os aspectos.

Como parte da nossa integração entre Demandware e Salesforce, a OSF implementou seu produto One Page CHECKOUT, que agora está otimizando as compras no nosso site da Salesforce Commerce Cloud, antiga Demandware. Nós já estamos vendo melhorias nas conversões e abandono de carrinho, então estou otimista sobre o nosso desempenho no e-commerce à medida em que nos expandimos aos mercados internacionais.

É sempre um prazer trabalhar com a equipe da OSF. Obrigada pela paciência e ação quando é necessário.