Desvendando o futuro da experiência do cliente em aeroportos

Em 2024, os aeroportos da região MENA deverão atender a aproximadamente 500 milhões de passageiros, com a expectativa de que esse número ultrapasse 750 milhões até 2030. Esse crescimento apresenta uma oportunidade única para os aeroportos encantarem os passageiros em cada etapa de sua jornada, oferecendo experiências personalizadas em escala.

Descubra como uma plataforma de comércio digital conectada pode transformar a experiência no aeroporto em nosso webinar exclusivo, “Desvendando o Futuro da Experiência do Cliente em Aeroportos”, apresentado pela Salesforce e OSF Digital.

Principais destaques:

• Expectativas dos passageiros em 2024: Descubra como atender à evolução das necessidades dos viajantes e capitalizar as oportunidades emergentes.
• Aumentar a receita: Explore estratégias para aumentar a receita com serviços aeroportuários e varejo de viagens.
• Maximize as oportunidades de vendas: Saiba como melhorar as transações durante toda a jornada de viagem.
• Plataforma do viajante conectado: Explore uma plataforma unificada que integra dados e IA para melhorar a eficiência operacional.
• Jornada do viajante sem interrupções: Entenda como orientar os passageiros desde a reserva até o embarque com atualizações em tempo real e comunicações personalizadas.

Speakers:

• Charles Jobson - Enterprise Account Executive, Salesforce
• Robert Sweeney - Commerce Cloud Account Executive, Salesforce
• Antoine de Kerviler - EMEA Airline & Airport Industry Advisor, Salesforce
• Rob Smith - Global VP of Technology, OSF Digital

Não perca a chance de moldar o futuro das viagens aeroportuárias. Assista ao webinar on-demand e descubra os segredos para aprimorar a experiência do cliente em seu aeroporto!