Descubriendo el futuro de la experiencia del cliente aeroportuario

Se prevé que en 2024 los aeropuertos de la región de Oriente Medio y Norte de África (MENA) prestarán servicio a unos 500 millones de pasajeros, cifra que superará los 750 millones en 2030. Este crecimiento presenta una oportunidad única para que los aeropuertos deleiten a los pasajeros en cada paso de su viaje proporcionándoles experiencias personalizadas a escala.

Descubra cómo una plataforma de comercio digital conectada puede transformar la experiencia en el aeropuerto en nuestro webinar exclusivo, "Descubriendo el futuro de la experiencia del cliente aeroportuario", presentado por Salesforce y OSF Digital.

Destacados:

• Expectativas de los pasajeros en 2024: Descubra cómo satisfacer las cambiantes necesidades de los pasajeros y aprovechar las nuevas oportunidades.
• Aumentar los ingresos: Explora estrategias para aumentar los ingresos de los servicios aeroportuarios y la venta minorista de viajes.
• Maximizar oportunidades de ventas: Aprende a mejorar las transacciones a lo largo de todo el viaje.
• Plataforma del viajero conectado: Explora una plataforma unificada que integra datos e IA para mejorar la eficiencia operativa.
• Viaje del viajero sin fisuras: Comprende cómo guiar a los pasajeros desde la reserva hasta el embarque con actualizaciones en tiempo real y comunicaciones personalizadas.

Speakers:

• Charles Jobson - Enterprise Account Executive, Salesforce
• Robert Sweeney - Commerce Cloud Account Executive, Salesforce
• Antoine de Kerviler - EMEA Airline & Airport Industry Advisor, Salesforce
• Rob Smith - Global VP of Technology, OSF Digital

No pierdas la oportunidad de dar forma al futuro de los viajes en los aeropuertos. Ve el webinar on-demand y descubre los secretos para mejorar la experiencia del cliente en tu aeropuerto.