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Demuestra amor a tus clientes con Loyalty Management

Construye una relación sólida y fidelízales de por vida

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Haz que tu programa digital de fidelización sea efectivo para tu negocio y aumente la retención y el valor de vida de tus clientes. Gracias a los datos de los clientes, Salesforce Loyalty Management puede ayudarte a ir más allá de los puntos y las recompensas, creando experiencias que construyan esa conexión emocional con ellos.

CONTACTA CON NOSOTROS

Nuestros expertos en Salesforce Loyalty Management pueden ayudarte a mostrar amor a tus clientes y crear una fidelidad duradera

check icon Aumenta el gasto y la frecuencia de compra
check icon Potencia las recomendaciones de tus clientes
check icon Aumenta los ingresos fomentando las compras múltiples
check icon Añade más oportunidades de upselling y cross-selling
check icon Mejora la retención de tus clientes
check icon Refuerza la reputación de tu marca
check icon Muestra agradecimiento a los clientes
check icon Aumenta la satisfacción de tus clientes
check icon Impulsa la interacción y el resultado de los socios
check icon Refuerza la fidelidad en todas las interacciones con los clientes y socios
check icon Aumenta el valor de vida del cliente
check icon Ofrece experiencias de cliente excepcionales y significativas

¿Quieres saber cómo ayudamos a las principales marcas de todo el mundo a crear programas de gestión de la fidelización que retengan a los clientes y aumenten su valor de vida?

SÍ, ESTOY INTERESADO

La fidelización desempeña un papel fundamental a la hora de mantener a tus clientes comprometidos con tu marca. Sin embargo, muchos programas siguen siendo sólo de puntos y recompensas. Un socio de implementación de Salesforce Loyalty Management con experiencia puede ayudarte a ofrecer una experiencia de cliente personalizada y coherente.

78%
de las personas afirman que unirse a un programa de fidelización hará que sigan comprando en ese negocio

“70 poderosas estadísticas de retención de clientes que debes conocer en 2021", Blog de SEMRush, 15 de abril de 2021

53%
de los clientes dicen sentir una conexión emocional con las marcas a las que más compran

"Informe sobre el Estado del Cliente Conectado, 4ª edición", Salesforce Research, 2020

7%
de aumento de la fidelidad supone un incremento de los beneficios de un 85% por cliente para siempre

"Customer Loyalty Engagement Index", Brand Keys

Con OSF Digital como socio de implementación del programa de fidelización de Salesforce, las empresas B2B y B2C de todos los sectores pueden ofrecer experiencias personalizadas a los clientes, hacer evolucionar sus programas de fidelización para estar al día con las expectativas de los clientes y ayudar a impulsar el valor de su empresa creando clientes fieles para toda la vida.

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Da el primer paso para demostrar
amor a tus clientes con Salesforce Loyalty Management

Como socio de implementación del programa de fidelización de Salesforce para algunas de las marcas más importantes del mundo, tenemos la experiencia necesaria para ayudarte a ponerlo en marcha y crear relaciones sólidas con tus clientes. Para responder a tus preguntas sobre cómo empezar con un programa de fidelización y cómo elegir el socio de implementación adecuado, consulta nuestro contenido gratuito.

Artículo: Invertir en programas de fidelización puede reportar grandes beneficios a tu empresa

Artículo: 5 formas de fidelizar y retener a los clientes de ecommerce rápidamente

Artículo: 6 errores que debes evitar al lanzar tu programa de fidelización para ecommerce

Infórmate más sobre cómo puedes mostrar amor a tus clientes con un programa de fidelización personalizado

OSF Digital
Tu socio de implementación del programa de fidelización de Salesforce

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EXPERIENCIA EN LA GESTIÓN
DE LA FIDELIZACIÓN

Hemos trabajado en distintas implementaciones de Salesforce Loyalty Management y entendemos cómo funciona la gestión de la fidelización. Sabemos que la solución debe ofrecer una experiencia de cliente personalizada y significativa que haga que el cliente se sienta visto, escuchado y comprendido.

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ATENCIÓN
PERSONALIZADA

Mantenemos a nuestros clientes cerca. Con nosotros como tu socio de implementación del programa de fidelización de Salesforce, obtendrás una atención personalizada y soluciones que cumplan con tus necesidades y te ayuden a encontrar la llave del corazón de tus clientes.

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DISTRIBUCIÓN
GLOBAL

La experiencia que hemos adquirido trabajando con marcas internacionales, combinada con la agilidad y el profundo conocimiento de las necesidades a nivel local, nos permite trabajar eficazmente en equipos distribuidos por todo el mundo.

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INNOVACIÓN
EN EL COMERCIO

Detectamos las oportunidades de innovación a lo largo de un proyecto. Nuestras soluciones en el ámbito de la transformación digital nos han hecho ganar múltiples premios a la innovación. Te ayudaremos a entender el lenguaje de tus clientes y a ofrecer un programa de fidelización innovador que les entusiasme e impulse tus ventas.

Quién nos recomienda

  • Marks & Spencer
  • schuh
  • cult beauty

Fideliza a tus clientes para siempre

Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a implantar un programa de fidelización que aumente la retención y el valor de vida de tus clientes.

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