UNIFICA LOS DATOS DE CLIENTE

Logra un conocimiento más profundo de tus clientes basándote en sus atributos y comportamientos clave. Identificaremos e integraremos datos relevantes procedentes de cualquier fuente para ofrecerte un alto nivel de información sobre los clientes en un solo lugar, incluyendo el consentimiento y el cumplimiento de las normas de privacidad. También utilizaremos la IA para mejorar tus perfiles de cliente e implementaremos el modelo en Salesforce Marketing Cloud para ejecutarlo en tus programas de marketing.

Combina y corrige tus registros de clientes para cohesionar perfiles y optimizar tus recursos de marketing. Combinaremos los registros fragmentados y duplicados para que puedas identificar fácilmente a tus mejores clientes y eliminaremos los registros erróneos para reducir el ruido en tus análisis y mejorar el ROI de tus iniciativas de marketing.

Utiliza el machine learning para crear ofertas únicas 1:1 para tus clientes en cualquier aplicación y en todos los canales. Puedes ofrecer este contenido personalizado en tiempo real con Interaction Studio. Además, podrás recopilar las acciones que realizan tus clientes y analizar los resultados y las respuestas para mejorar las futuras recomendaciones.

Utilizando datos de comportamiento, identificaremos los segmentos de clientes clave para que puedas adaptar tus experiencias de cliente. También puedes usar los segmentos inteligentes para crear modelos predictivos. Comprenderás y gestionarás tu audiencia de forma más eficaz para crear brand awareness de manera adecuada.