La empresa ya contaba con Salesforce Marketing Cloud, pero necesitaban asistencia para:
Gracias a la colaboración con OSF Digital, el grupo aumentó su implementación de Salesforce. Mediante la automatización del marketing, incrementaron la retención y fidelización de clientes en su base de datos B2B y B2C; ahora, además, pueden usar funciones de Salesforce Marketing Cloud para ajustar y actualizar rápidamente el contenido, creando experiencias personalizadas para los usuarios: la empresa ha obtenido más oportunidades de upselling, comunicando el mensaje adecuado, a los clientes adecuados, en el momento adecuado. Pero esto no es todo, también han incorporado nuevos socios de forma más rápida y eficaz. El grupo ha ahorrado tiempo y dinero, aumentando los ingresos con la nueva solución de email fácil de usar, la automatización del marketing y la experiencia personalizada del cliente.
