Guided Product Finder

Offer a Personalized Experience

Sobre el producto

Guided Product Finder

Guided Product Finder es un cartridge independiente y personalizable para Salesforce Commerce Cloud que cuenta con las certificaciones SFRA y SiteGenesis. Se trata de una solución que ayuda, fácilmente y de forma interactiva, a los clientes en su camino de búsqueda hasta el producto adecuado en el canal online. Esto facilita el trabajo a los vendedores y sirve para cualquier tipo de negocio: moda, calzado e incluso automoción. Su función principal es simplificar el camino hasta la compra, dejando en los consumidores una impresión positiva sobre la marca y reduciendo la probabilidad de devoluciones.

Guided Product Finder ayuda a ofrecer una experiencia similar a la de un vendedor en una tienda física. Los usuarios online, a veces, necesitan orientación para encontrar lo que buscan, igual que las tiendas tradicionales.

Guided Product Finder cuenta con la certificación Storefront Reference Architecture (SFRA) de Salesforce Commerce Cloud.

Funcionalidades principales

  • SFRA ready

    COMPATIBILIDAD

    El cartridge es compatible con SiteGenesis y Storefront Reference Architecture (SFRA), el modelo de personalización y de diseño de webs de Salesforce Commerce Cloud.
  • flexible reliable

    RESPUESTAS FLEXIBLES

    Los clientes pueden navegar por las preguntas, elegir entre una o varias respuestas e incluso reiniciar el cuestionario. Los vendedores pueden establecer un número máximo y uno mínimo para las respuestas seleccionadas en una pregunta y crear una lógica compleja utilizando operadores como OR.
  • customized quizzes

    CUESTIONARIOS PERSONALIZADOS

    Puedes personalizar la interfaz del cuestionario y editar cada parte de su contenido, como cambiar colores, desplazar los botones y cambiar las etiquetas de las preguntas.
  • inline results

    RESULTADOS ONLINE

    Con los resultados del cuestionario online, los clientes pueden ver las recomendaciones de productos justo debajo del cuestionario y añadirlos al carrito sin tener que salir de la página e ir directamente a la ventana de pago.
  • Accordion quiz rendering

    RESULTADOS ONLINE

    Con los resultados del cuestionario online, los clientes pueden ver las recomendaciones de productos justo debajo del cuestionario y añadirlos al carrito sin tener que salir de la página e ir directamente a la ventana de pago.
  • OUC DW icon 6

    ESCOGE TU FORMATO DE CUESTIONARIO

    Hay tres formatos disponibles de cuestionarios: uno lineal, en el que la pregunta anterior no afecta a las siguientes y recoge todas las respuestas hasta el final; uno basado en la decisión, en el que una pregunta influye en la siguiente pregunta o en la respuesta; y uno basado en la reacción, que es una combinación de los 2 primeros - mantiene el orden de las preguntas, pero las respuestas afectan a las preguntas posteriores.
  • Multi-language localization

    MEJORA VISUAL

    Puedes añadir imágenes a las preguntas o respuestas para hacer tu cuestionario más atractivo.
  • quiz listing page

    PÁGINA DE CONCURSO

    La sencillez y facilidad de uso de la página de cuestionarios te permite editarlos completamente así como verlos todos en un solo lugar, lo que facilita enormemente la gestión.
  • product recommendation

    RECOMENDACIÓN DE PRODUCTOS

    Puedes asignar un único producto como resultado del cuestionario, o puede mostrar varios artículos. Así aumentarás la flexibilidad de las recomendaciones y ayudarás a los clientes a explorar tu web.

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Nuestra experiencia en Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud Level 2 CertifiedSalesforce Commerce Cloud LINK Certified PartnerSalesforce Commerce Cloud Support Certified

Somos el único socio de Salesforce a nivel mundial que ha alcanzado la categoría de experto en cuatro grandes categorías de comercio: B2B Commerce, B2C Commerce, Consumer Goods y Retail. Además, recibimos el Salesforce Partner Award en 2020 por el proyecto Salesforce Commerce Cloud más relevante. Estos premios se suman a nuestra cartera de reconocimientos, incluyendo el Bolty Award for Best Digital Experience en la categoría de Retail y Consumer Goods en 2019, el Partner Innovation Award en la categoría de Customer 360 en 2019, el Salesforce Lightning Bolt Trailblazer Award for Retail en 2018, y el Partner Innovation Award en Retail de Salesforce en 2016.