La pérdida de clientes cuesta más a las aseguradoras de lo que creen, y las causas subyacentes son muy diversas. En este whitepaper, descubrirás cómo las aseguradoras con visión de futuro utilizan los datos, la inteligencia artificial y el análisis predictivo para mantener el engagement y la fidelidad de los asegurados.

Aprenderás a detectar las primeras señales de desvinculación, personalizar la experiencia del cliente y desplegar estrategias de fidelización en tiempo real que mejoran la satisfacción y reducen los costes operativos.

Qué obtendrás:

• Comprensión del coste real de la pérdida de clientes: Por qué la retención es más rentable que la adquisición y cómo medir su impacto.
• El poder de los datos de clientes unificados: Romper los silos de datos para anticipar los riesgos y generar una interacción personalizada.
• La IA en acción: Descubre cómo la automatización inteligente mejora la prestación de servicios, la tramitación de siniestros y la asistencia a los asegurados.
• Diseño de marcos de retención basados en datos: Pasa del análisis a la acción con estrategias probadas y ejemplos concretos.
• Prepárate para el futuro integrando las tendencias: Adáptate a las cambiantes expectativas de los consumidores y a los requisitos normativos.

Reduce la tasa de cancelación de suscripciones y protege tu cartera de clientes
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